Vor Weihnachten gehen Online-Shopper mehr Risiken ein

Norton Holiday Cyber Safety Insights Report: Mehr als eine:r von fünf befragten Deutschen gibt zu, zur Weihnachtszeit im Internet bewusst größere Risiken einzugehen, wenn es um persönliche Daten geht.

In den nächsten sechs Wochen ist den meisten das perfekte Geschenk wichtiger als die Sicherheit ihrer persönlichen Daten. Das ist eine der Kernaussagen des “Norton Holiday Cyber Safety Insights Report 2022”. Im Rahmen der globalen Studie wurden im August 2022 1.004 Deutsche über 18 Jahren von Harris Poll für Norton, eine führende Cyber Safety Marke von NortonLifeLock, befragt. Gleichzeitig sagte rund ein Viertel der Befragten (23 Prozent), dass sie in der Weihnachtszeit schon einmal einem Betrug zum Opfer gefallen sind. Beim Online-Shopping lassen sich die häufigsten Taten auf Cyberkriminelle zurückführen, die über E-Mail-Nachrichten (41 Prozent), soziale Medien (32 Prozent), Websites Dritter (28 Prozent) Textnachrichten (20 Prozent) oder Telefonanrufe (16 Prozent) Kontakt mit den potentiellen Opfern aufnahmen. Die Konsequenzen: Die Betroffenen verloren im Durchschnitt fast 160 Euro.

Der Hälfte der befragten Deutschen ist das richtige Geschenk wichtiger als ihre Sicherheit im Netz

Des Weiteren zeigt die Studie, dass fast die Hälfte der deutschen Erwachsenen (47 Prozent) in dieser Weihnachtssaison mehr Zeit in die Suche nach dem richtigen Geschenk oder Spielzeug investieren möchte. 26 Prozent von ihnen sucht voraussichtlich mehr als drei Stunden online. Einige gehen jedoch noch einen Schritt weiter: Elf Prozent würden auch ihre persönliche oder Online-Sicherheit riskieren, indem sie ihre persönlichen Daten weitergeben. Knapp sieben Prozent würden das Geschenk sogar von einem Fremden kaufen, den sie in den sozialen Medien kennengelernt haben, auf eine Social Media Anzeige oder eine E-Mail klicken, die vorgibt, das Geschenk dort kaufen zu können.

„Der Weihnachtseinkauf von der Couch ist nur vermeintlich entspannter. Denn die frühere Vorweihnachtshektik aus den Innenstädten hat sich zunehmend ins Internet verlagert. Seit einiger Zeit sehen wir den Trend, dass sich Cyberkriminelle die Unübersichtlichkeit der zahlreichen Shopping-Angebote im Internet zu Nutze machen und Verbraucher:innen gezielt in dieser Jahreszeit attackieren”, erklärt Sarah Uhlfelder, Norton VP Sales EMEA bei NortonLifeLock. „Durch allgemein steigende Preise und die Bereitschaft, für einen günstigeren Preis auch bei unbekannten Verkäufern oder über Online-Banner einen Kauf zu tätigen, sind die Verbraucher:innen größeren Risiken ausgesetzt.”

Parallel zur erhöhten Risikobereitschaft bestätigen viele deutsche Weihnachts-Einkäufer, dass sie wissen, wie sie sich im Netz vor Cyberangriffen schützen können

Positiv stimmt, dass die meisten befragten Erwachsenen angeben, sie wüssten, wie man sich vor Cyberattacken beim Online-Shopping in der Weihnachtszeit schützen kann. So sagen mehr als drei von vier Befragten, dass sie zumindest mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit auf einen Kauf verzichten, wenn sie feststellen, dass die Website nicht authentisch ist (87 Prozent). 83 Prozent achten auf die Bewertungen von Online-Verkäufer:innen. 74 Prozent geben an, dass sie in öffentlichen oder ungesicherten W-LAN Netzwerken auf Einkäufe verzichten.

„In Deutschland sollte allen noch klarer sein, welchen Risiken ihre persönlichen Daten ausgesetzt sein können und wie sie sich davor schützen können. Sind die Daten erst einmal gestohlen, steigt das Risiko in das Visier von Cyberkriminellen zu geraten“, sagt Sarah Uhlfelder. „Vor allem Identitätsdiebstahl ist eine Gefahr, die immer mehr Menschen betrifft. Deshalb haben wir mit dem Norton Identity Advisor Plus ein Produkt entwickelt, das Nutzer:innen hilft, ihre Identität besser zu schützen. Wir wollen damit einerseits die technischen Hürden senken, andererseits aber auch im Notfall Hilfestellung geben, um schnell auf mögliche Gefahren reagieren zu können. Einen hundertprozentigen Schutz gegen Cyber-Attacken und Identitätsdiebstahl kann es jedoch nie geben. Deshalb sollten Nutzer grundsätzlich umsichtig im Netz unterwegs sein.”

Über den 2022 NLCSIR Holiday Shopping Survey:

Die Studie wurde von The Harris Poll im Auftrag von NortonLifeLock unter 1.004 Erwachsenen ab 18 Jahren online in Deutschland durchgeführt. Die Umfrage wurde vom 15. August bis 1. September 2022 durchgeführt. Die Daten wurden, wo nötig, nach Alter, Geschlecht, Region, Bildung und Internetnutzung gewichtet, um sie mit den tatsächlichen Anteilen in der Bevölkerung in Einklang zu bringen.

Die Befragten für diese Umfrage wurden aus denjenigen ausgewählt, die sich bereit erklärt haben, an unseren Umfragen teilzunehmen. Die Stichprobengenauigkeit von Harris-Online-Umfragen wird mit Hilfe eines Bayes’schen Glaubwürdigkeitsintervalls gemessen. Für diese Studie sind die Stichprobendaten mit einer Genauigkeit von + 3,5 Prozentpunkten bei einem Konfidenzniveau von 95 % genau. Dieses glaubwürdige Intervall ist bei Untergruppen der befragten Bevölkerung von Interesse breiter.

Hier finden Sie den vollständigen Norton Holiday Cyber Safety Insights Report.

www.nortonlifelock.com