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Die letzten Wochen eines Jahres gestalten sich oft sehr stressig – und das gilt nicht nur für Ihren Servicedesk. Der Weihnachtsmann muss über 1,4 Milliarden Geschenken herstellen, lagern und dann um die ganze Welt fliegen, um sie an fast 500 Millionen Kinder auszuliefern.
Haben Sie sich jemals gefragt, wie der Weihnachtsmann und seine Elfen das schaffen? Nun, wir haben die Antwort darauf gefunden. Die folgende Infografik zeigt Ihnen, wie der Weihnachtsmann seine Werkstatt mit Hilfe von Servicemanagement reibungslos am Laufen hält.
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