Zoom kündigt Erweiterung von Zoom IQ an

Zoom Video Communications kündigte die Erweiterung von Zoom IQ an. Dieser intelligente Begleiter fasst Chat-Threads zusammen, organisiert Ideen, entwirft Inhalte für Chats, E-Mails und Whiteboard-Sitzungen, erstellt Meeting-Agenden und vieles mehr, um so den Arbeitsalltag zu erleichtern. Das Unternehmen kündigte außerdem an, dass es die Technologien von OpenAI nutzen wird, um seinen auf Flexibilität basierenden föderalen Ansatz für KI zu stärken.

Zooms förderativer KI-Ansatz besteht aus eigenen KI-Modellen, die um KI-Modelle von führenden KI-Unternehmen – wie OpenAI – und ausgewählte Kundenmodelle ergänzt werden. Mit diesem integrierten und flexiblen Ansatz möchte Zoom den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht werden. Zudem können die KI-Modelle auch auf Basis der Kundenanforderungen und des spezifischen Vokabulars angepasst werden.

In der heutigen Arbeitswelt wird es für Arbeitnehmer:innen immer schwieriger, die verschiedenen Prioritäten des Arbeitsalltages zwischen E-Mails, Team-Chats, Meetings und Projektmanagementaufgaben auszubalancieren. Teams suchen außerdem nach Wegen, um besser und effizienter in Echtzeit zusammenzuarbeiten. Um diese Herausforderungen zu meistern, wird Zoom IQ in Kürze eine Reihe neuer Funktionen bereitstellen, darunter:

• Zoom IQ Chat Compose: Zoom-Team-Chat-Benutzer:innen können bald mit Unterstützung der Compose-Funktion Nachrichten auf der Grundlage des Konversationskontexts verfassen und zusätzlich den Ton der vorgeschlagenen Antwort abändern.
• Zoom IQ Email Compose: Durch die Nutzung der generativen KI erhalten die Nutzer:innen Vorschläge für E-Mail-Entwürfe basierend auf Gesprächskontexten aus früheren Zoom Meetings, Zoom Telefonaten und E-Mail-Threads. Diese Funktion ist zunächst nur für Zoom IQ for Sales verfügbar.
• Zoom IQ Meeting-Zusammenfassung: Generieren Sie eine Zusammenfassung, erfassen Sie die nächsten Schritte und teilen Sie diese über Team-Chat, Zoom-Kalender und E-Mail ohne die Konversation aufzuzeichnen. So müssen sich diejenigen, die nicht teilgenommen haben, keine langwierigen Aufnahmen mehr ansehen.

Darüber hinaus stellt Zoom auf der Enterprise Connect folgende Innovationen vor, um Teamarbeit sinnvoller zu gestalten und Kundenbeziehungen zu stärken:

• Zoom Huddles (ehemals Zoom Spots) ist ein neuer videofähiger, virtueller Coworking-Raum, der Ad-hoc-Diskussionen und den Aufbau von Beziehungen fördern soll. So wird das „Nebeneinander-Arbeiten“ eines Großraumbüros repliziert und freie Video-First-Konversationen gefördert. Zoom Huddles ist ab sofort weltweit verfügbar.
• Intelligent Director nutzt mehrere Kameras in einem Zoom-Raum, um den besten Blickwinkel der Personen im analogen Raum für die Wiedergabe im digitalen Meeting zu bestimmen. Mit hochwertiger, zuverlässiger Video- und Sprachübertragung bietet Intelligent Director auch für Remote-Teilnehmer ein erstklassiges Erlebnis. Diese Funktion ist bald in der Beta-Version verfügbar.
• Zoom Scheduler macht es einfach, die Zeit für Meetings zu finden, indem die Verfügbarkeit des/der Gastgeber:in freigegeben wird, sodass andere (auch externe Teilnehmer:innen) bequem Termine buchen können. Zoom Scheduler reduziert das Hin und Her der manuellen Terminplanung, indem ein Meeting im Kalender des/der Gastgeber:in mit einem bereits enthaltenen Zoom Meeting-Link platziert wird. Zoom Scheduler arbeitet nahtlos mit Zoom Meetings, Mail und Kalender zusammen und ist mit Google Calendar und Microsoft 365 verknüpft, sodass Gastgeber:innen ihren bevorzugten Kalender verwenden können.

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