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KI mit Bedacht einsetzen

Zurückhaltung gegenüber KI im Kundenservice

03. April, 2025 - 13:12

Die zunehmende Integration von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice sorgt für gemischte Reaktionen. Laut einer Gartner-Studie aus dem Jahr 2024 stehen zwei Drittel der Befragten dem Einsatz von KI in diesem Bereich skeptisch gegenüber.

Anforderungen verändern sich

Viele Angestellte nutzen KI ohne Einführung

03. April, 2025 - 09:54

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im beruflichen Umfeld nimmt zu, auch ohne gezielte Einführungsmaßnahmen durch Unternehmen.

Künstliche Intelligenz

Agentic AI: Die nächste Evolutionsstufe der KI

03. April, 2025 - 05:00

Während viele Unternehmen generative KI bereits nutzen, geht Agentic AI noch einen Schritt weiter: Sie kann nicht nur Daten analysieren, sondern auch autonom Handlungen ableiten und ausführen. Doch wie funktioniert diese Technologie, welche Herausforderungen birgt sie – und wie können Unternehmen von ihr profitieren?

Künstliche Intelligenz

KI im Mittelstand: Wo echte Potenziale liegen und was wirklich zählt

02. April, 2025 - 10:37

Künstliche Intelligenz (KI) wird oft als Technologie der Zukunft betrachtet – dabei beeinflusst sie bereits heute zahlreiche Geschäftsmodelle und Prozesse. Während große Unternehmen umfangreiche KI-Initiativen starten, fragen sich viele mittelständische Unternehmen: „Wie können wir KI sinnvoll nutzen, ohne in endlose Entwicklungsprojekte zu investieren?“

Erlass mit Leitplanken

Finanzverwaltung: KI darf für Texte und Bilder genutzt werden

02. April, 2025 - 06:53

Die Finanzverwaltung in NRW darf Anwendungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) wie ChatGPT zum Schreiben von internen Vermerken oder zur Erstellung von Bildern nutzen. Das hat das Finanzministerium in einem Erlass geregelt, der der Deutschen Presse-Agentur vorliegt.

Komplexe, mehrstufige Aufgaben

Amazon Nova Act: KI-Agent zur Browsersteuerung vorgestellt

01. April, 2025 - 10:17

Amazon hat am Montag Nova Act, einen universellen KI-Agenten zur Browsersteuerung für einfache Aufgaben, angekündigt. Parallel dazu veröffentlicht der Konzern das Nova Act SDK für Entwickler.

Gartner Analyse

So bewerten Sie die Datenreife für KI-Projekte

01. April, 2025 - 08:51

Solide Daten sind das A und O beim KI-Einsatz. Eine aktuelle Gartner-Analyse enthält eine umfassende Checkliste, um die Eignung von Daten für KI-Projekte zu bewerten. Der Fokus liegt auf der kontinuierlichen Überwachung statt einmaliger Datenvorbereitung.

Menschliche Kreativität bleibt unersetzbar

Die Rolle von Softwareentwicklern im Zeitalter der KI

01. April, 2025 - 08:09

Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz wirft viele Fragen auf, insbesondere für Softwareentwickler. Macht KI ihren Beruf überflüssig? Verändert sich die Art der Softwareentwicklung grundlegend?

Der Mensch kann das nicht leisten

KI wird bei der Polizeiarbeit wichtiger

31. März, 2025 - 06:58

Dutzende Kameras und zahlreiche Bildschirme: Mit Videoüberwachung will die Polizei in Hessen künftig immer mehr für Sicherheit sorgen. Dabei soll auch Künstliche Intelligenz (KI) vermehrt zum Zuge kommen.

Vollständige IT-Dokumentation als sicheres Fundament

Zwischen KI-Boom und Cybergefahren: IT-Management im Wandel

30. März, 2025 - 05:48

Fortschreitende Digitalisierung, zunehmende Sicherheitsbedrohungen, neue Technologien, wachsende Komplexität, Klimaschutz und Fachkräftemangel: So lässt sich die „Großwetterlage“ beschreiben, die IT-Verantwortliche aktuell auf Trab hält.

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Viele Angestellte nutzen KI ohne Einführung

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