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Laut dem Research- und Beratungsunternehmen Gartner werden die weltweiten staatlichen IT-Ausgaben 2022 um 6,5 % auf 557,3 Milliarden US-Dollar steigen. „Regierungen werden weiterhin verstärkt in digitale Technologien investieren. Damit wollen sie auf die anhaltenden Unsicherheiten bei der öffentlichen Gesundheit aufgrund der COVID-19-Pandemie reagieren und sich davon erholen“, sagte Irma Fabular, Research Vice President bei Gartner.
„Die Pandemie hat auch einen wichtigen Grundsatz der digitalen Verwaltung gestärkt, nämlich dass Politik und Technologie untrennbar miteinander verbunden sind.“ Im Jahr 2022 werden die Regierungen 64 % der gesamten IT-Ausgaben für IT-Dienste und Software aufwenden, um die Reaktionsfähigkeit und Belastbarkeit der öffentlichen Dienste zu verbessern. Dazu gehören Investitionen in die Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung, die Stärkung der analytischen Fähigkeiten und die Steigerung der operativen Agilität.
Die Modernisierung der IT-Infrastruktur und -Anwendungen sowie die digitale Transformation der Verwaltung werden auch 2022 zu den wichtigsten Prioritäten der Regierung gehören. Darüber hinaus werden die COVID-19-Finanzierungspakete für die Wirtschaftshilfe, wie der American Rescue Plan Act im März 2021 und NextGenEU, weitere Mittel für die digitale Befähigung bereitstellen, einschließlich der Unterstützung für nachhaltiges Wachstum, Sozialprogramme, Bildung, Cybersicherheit und digitale Integration.
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