Pegasystems und Accenture kooperieren

Pegasystems Inc. und Accenture haben mit Intelligent Customer Decisioning as a Service eine Cloud-basierte Lösung für Telekommunikationsanbieter entwickelt. Damit können Provider auf ein operatives Business-Team von Accenture zurückgreifen, um effektive Marketing-Kampagnen auf Basis von Pegas KI-Lösungen für Decisioning Marketing durchzuführen.

Durch die Kombination von Pega Marketing for Communications und Pega Customer Decision Hub mit den Consulting-Leistungen von Accenture können sie ein intelligentes Customer Decisioning als Service implementieren, mit dem sie ihre Vertriebsmethoden optimieren können. Durch die Nutzung von Pega-Technologie führen die Accenture-Teams KI-gestützte Marketingstrategien für Kunden durch, um anspruchsvolle Performance-Ziele zu realisieren, ohne dabei den täglichen Betrieb zu beeinträchtigen oder zusätzliche Ressourcen zu erfordern.