Thought Leadership
Künstliche Intelligenz (KI)-Systeme werden in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt, darunter Automatisierung, Entscheidungsunterstützung und Datenanalyse. Um KI jedoch erfolgreich einzusetzen, ist ein effektives Organizational Change Management (OCM) erforderlich.
OCM ist ein Prozess zur Überwachung, Verwaltung und Optimierung von IT-Systemen und -Prozessen. Es gewährleistet sowohl die Verfügbarkeit als auch die Sicherheit des KI-Systems. Daneben optimiert es die Leistung der KI.
OCM für KI ist für Unternehmen aller Größen und Branchen wichtig, die KI-Systeme einsetzen oder planen, diese einzusetzen. Insbesondere Unternehmen, die KI in kritischen Anwendungen einsetzen, wie z. B. in der Finanzindustrie oder im Gesundheitswesen, sollten ein OCM für KI implementieren. Es gewährleistet die Verfügbarkeit ihrer KI-Systeme, damit diese 24/7 einsatzbereit sind ebenso wie die Sicherheit ihrer KI-Systeme, damit diese vor Angriffen geschützt sind. Dies ist wichtig, da KI-Systeme oft Zugang zu sensiblen Daten haben. Zudem hilft OCM die Leistung der KI-Systeme zu optimieren, damit diese effizient und effektiv arbeiten. Es automatisiert Aufgaben und stellt Echtzeit-Monitoring bereit.
4 Schritte eines OCM für eine effektive KI-Systemverwaltung
Anforderungen definieren: Unternehmen sollten zunächst ihre Anforderungen an ein OCM für KI definieren. Dies umfasst die Art und Weise, wie KI-Systeme im Unternehmen eingesetzt werden, sowie die gewünschten Ziele für das OCM.
Tools und Technologien auswählen: Unternehmen sollten dann die richtigen Tools und Technologien für ihre Anforderungen auswählen. Es gibt eine Vielzahl von OCM-Lösungen auf dem Markt, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Team zusammenstellen: Unternehmen sollten ein Team von KI-Experten zusammenstellen, die das OCM betreiben und verwalten.
Implementieren und testen: Unternehmen sollten ihr OCM implementieren und kontinuierlich testen, um sicherzustellen, dass es die gewünschten Ziele erreicht.
Unternehmen müssen neben KI auch an OCM denken
OCM für KI ist ein wichtiger Bestandteil für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Die individuellen Ziele des OCMs können je nach Unternehmen und Branche variieren. Durch die Implementierung eines OCM können Unternehmen die Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung ihrer KI-Systeme deutlich verbessern.
„Die Implementierung eines OCM für KI-Systeme ist ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Planung und Umsetzung erfordert“, so Kristine Krueger, Director of Organizational Change Management, Global Delivery Services bei Unisys. „Unternehmen sollten sich hier von einem erfahrenen Berater oder Anbieter von OCM-Lösungen unterstützen lassen, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen.“
(pd/ Unisys)
