Warum eine Magento-Agentur bestmögliche Arbeit abliefern muss

Wer sich nur ein bisschen mit E-Commerce-Systemen auskennt, weiß, dass Magento ein ernstzunehmender Player im Bereich der Onlineshop-Systeme ist. Viele Marken und Unternehmen setzen heute auf Magento als E-Commerce-Lösung.

Dabei ist wichtig zu wissen, dass unter dem Namen Magento heute nur noch die kostenlose Open-Source-Lösung vermarktet wird. Der kostenpflichtige Teil von Magento (früher Magento 1 und Magento 2) gehört inzwischen zur Experience Cloud von Adobe Commerce.

Magento ist ein mächtiges E-Commerce-Shop-System. Eines der größten Vorteile des Systems ist es, dass es modular aufgebaut ist. Je nach Bedürfnissen können einzelne Module genutzt oder weggelassen werden. Zudem unterstützt Magento Unternehmen, die sich im Wachstum befinden, da die Lösung erweiterbar und skalierbar ist. Lesen Sie in diesem Beitrag, warum es von Vorteil sein kann, eine erfahrene Magento-Agentur zu beauftragen und wie sie eine gute Agentur erkennen.

Ein professioneller Magento-Partner sichert den Erfolg im E-Commerce

Die Magento-Open-Source-Variante ist kostenlos erhältlich und kann im Prinzip von jedem genutzt werden. Um Magento für das eigene Business zu nutzen und individuell anzupassen, ist jedoch ein professioneller Magento-Dienstleister empfehlenswert. Das ist ein ähnliches Prinzip, wie bei anderen Open-Source-Technologien wie Java oder Linux. 

Auch diese sind kostenlos, entfalten aber die volle Stärke nur, wenn sie mit einem kompetenten Partner implementiert werden. Hier kommt eine professionelle Magento-Agentur wie magentoagentur.de ins Spiel. Nur wenn diese in den wichtigen Phasen gute Arbeit abliefert, kann das Projekt Magento-Onlineshop gelingen. Dabei geht es um folgende Phasen:

• Konzepterstellung
• Individuelle Umsetzung und Anpassung
• Go-Live
• Laufende Optimierung und Betreuung im Tagesgeschäft 

In welchen Bereichen eine Magento-Agentur gute Arbeit abliefern sollte

Eine Magento-Agentur muss in vielen verschiedenen Bereichen versiert sein. Das geht bei den technischen Grundlagen los. Weiter führt es über die erfolgreiche Anwendung von Marketingstrategien und hört beim Design und der User Experience noch lange nicht auf.

100 % Performance: Gute Arbeit zu jeder Tages- und Nachtzeit

Nur eine gut organisierte Magento-Agentur kann dauerhaft hervorragende Leistungen abliefern und ihre Kunden bestmöglich unterstützen. Das A und O beim in Deutschland führenden Shopsystem Magento, ist eine Verfügbarkeit von 100 %. Schließlich muss der Shop rund um die Uhr laufen. Bestellungen müssen zu jedem Zeitpunkt, egal ob früh am Morgen oder mitten in der Nacht, verarbeitet werden. Nur so sind kontinuierliche Umsätze und eine exzellente Customer Experience sichergestellt. 

Ein Ausfall des Shops kostet nicht nur wertvolle Umsätze, sondern kann auch dazu führen, dass Kunden nicht wiederkommen. Daher muss das System technisch auf einer soliden Basis aufgesetzt werden. Da gilt es Technologien, wie PHP oder mySQL gekonnt einzusetzen.

Die Cyber-Security im Blick: Hackerangriffen vorbeugen

Zudem muss die Magento-Agentur Aspekte der Cyber-Security berücksichtigen und das System so sicher wie möglich gestalten. Denn Onlineshops sind beliebte Ziele von Hackern und werden immer wieder Opfer von Attacken. Wird ein Onlineshop tatsächlich durch Hacker lahmgelegt, kostet das nicht nur Umsatz. Ein Angriff kann die Reputation nachhaltig schädigen und zum Verlust von Kunden führen. 

Doch die Cyber-Security ist nur ein wichtiges Sicherheitsthema. Neben ihr ist es heute vor allem das Thema Datenschutz, welches bei einem Onlineshop richtig umgesetzt sein muss. Gerade wenn es um persönliche Kundendaten geht, muss alles der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) entsprechen.

State of the Art: Eine erfahrene Agentur kennt jede Neuerung und jedes Update

Eine gute Magento-Agentur verfügt über beste Kenntnisse in Sachen Magento und ist daher immer auf dem Laufenden, wenn es um Neuerungen und Updates geht. So können die neuesten Entwicklungen von den Machern von Magento direkt an die Kunden weitergegeben werden. Das kann im Zweifelsfall bedeuten, einen echten Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz zu haben. 

Holistisches Konzept: Der Magento-Shop als Baustein in der gesamten Sales-Strategie

Eine Magento-Agentur muss sich nicht nur im Bereich des komplexen Shopsystems auskennen. Sie hat im besten Fall auch Expertise in anderen Bereich von Online-Sales und Marketing. Schließlich muss der Onlineshop nicht nur funktionieren, sondern im Internet auch gefunden werden. Daher bietet eine gute Magento-Agentur auch andere Leistungen an, wie beispielsweise:

• Marketingstrategie
• Search Engine Optimierung (SEO)
• Performance Marketing 
• E-Mail-Marketing

Wie können Sie eine gute Magento-Agentur erkennen?

Sie haben sich entschlossen, Magento als Shopsystem der Zukunft für Ihren Onlineshop zu nutzen und wollen eine Agentur beauftragen. Doch wie finden Sie nun eine Magento-Agentur, die gute Arbeit abliefert? Eine Agentur, die das umsetzt, was Sie brauchen, Sie dabei umfassend berät und mit Ihnen die berühmte Extrameile geht? Wenn Sie auf der Suche nach einer Magento-Agentur sind, sollten Sie sich an die folgenden Kriterien halten:

• Achten Sie darauf, dass die Agentur ein offizieller Partner von Magento ist.
• Lassen Sie sich die offizielle Magento-Zertifizierung der Agentur zeigen.
• Sehen Sie sich die Referenzen der Agentur an. 
• Sprechen Sie im besten Fall mit aktuellen oder früheren Kunden, um sich deren Erfahrungen schildern zu lassen.
• Stellen Sie sicher, dass die Agentur genügend Erfahrung in Ihrer Branche oder mit Ihren Produkten hat, um das Projekt umzusetzen.
• Bringen Sie in Erfahrung, ob die Agentur genügend Manpower hat, um Ihr Projekt zur vereinbarten Deadline umzusetzen.

Fazit: Darum muss eine Magento Agentur bestmögliche Arbeit leisten

Der Onlinemarkt ist ein starker Wachstumsmarkt, aber auch stark umkämpft. Immer mehr Player kämpfen um die Gunst der Kunden und um Marktanteile. Und die Online-Kunden werden immer anspruchsvoller.

Kunden erwarten heute ein holistisches Erlebnis im Online-Shopping, exzellente Performance zu jeder Tages- und Nachtzeit, eine durchdachte User Experience, eine einfache Navigation und ein einfacher Bezahlprozess sowie ein hohes Maß an Sicherheit. Um all diese Kriterien im eigenen Magento-Webshop bieten zu können, ist die Zusammenarbeit mit einer hervorragenden Magento-Agentur essenziell. 

Nur einen Webshop zu launchen, reicht heute nicht mehr aus. Dahinter muss ein durchdachtes Konzept stehen, das sich auch im laufenden Betrieb immer weiterentwickelt.

Eine erfahrene Magento-Agentur kann der ideale Partner sein! Vom Konzept über das Go-Live bis hin zur Betreuung im Tagesgeschäft. Sie ist ein wichtiger Partner, damit die Umsätze fließen. Denn die Betreuung hört nicht beim Go-Live auf, sondern muss auch im laufenden Betrieb weitergehen.

www.magentoagentur.de