Flexibel, skalierbar und widerstandsfähig
Die Anforderungen an E-Commerce-Plattformen steigen stetig. Kunden erwarten eine personalisierte, nahtlose und sichere Customer Experience, während Unternehmen immer häufiger vor der Herausforderung stehen, ihre Systeme schnell an neue Marktbedingungen anzupassen.
Komplexität im Fulfillment
Onlineshops, die ihre Verkaufskanäle auf neue Plattformen und Regionen ausdehnen, kommen früher oder später an den Punkt, an dem das gewachsene tägliche Bestellaufkommen einen spürbaren Rückstau im Bearbeitungsablauf verursacht.
Payment-Optimierung
Das Golden Quarter ist für Online-Marktplätze eine Zeit der Hochkonjunktur. Mit der richtigen Payment-Strategie lassen sich nicht nur Umsätze steigern, sondern auch Kunden langfristig binden.
Black Friday
Black Friday und Cyber Monday gehören zu den wichtigsten Umsatztreibern des Jahres. Für Online-Shops zählen dabei nicht nur Rabatte, sondern eine optimale technische und logistische Vorbereitung. Fünf Erfolgsfaktoren helfen, das Potenzial dieser Tage voll auszuschöpfen.
Wachstum im Online-Handel
Wer heutzutage ein Produkt online bestellt, erhält sein Paket oft innerhalb weniger Tage. Aufgrund der leichten Erreichbarkeit und dieser Praktikabilität hat sich E-Commerce zu einem enormen Geschäft entwickelt.
Von QuickWins bis zu nachhaltigem Erfolg
Vier Megatrends prägen aktuell den E-Commerce: Profitabilität, Konsolidierung, KI und Nachhaltigkeit. Dieser Artikel analysiert, wie Online-Händler durch eine Kombination aus schnellen Erfolgen und langfristigen Strategien diese Trends nicht nur bewältigen, sondern auch aktiv mitgestalten können.
Das sind die Zahlen
Das chinesische Shoppingportal Temu zählt nach anderthalb Jahren bereits zu den größten Onlinehändlern in Deutschland. Gemessen an der Anzahl der Bestellungen landete Temu im ersten Halbjahr 2024 auf dem sechsten Platz der Top-Onlinehändler.
Zielgerichtetes Performance Marketing
Der Onlinehandel ist in Deutschland umkämpfter denn je – und Betrugsszenarien und Fakeshops haben viele Verbraucher:innen misstrauisch gemacht.
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