Kommentar
Der Vorfreude auf den Black Friday am 24. November 2023, einem der umsatzstärksten Tage des Jahres, ist bei Kund*innen und Online-Händlern groß. Der Prognose von Statista zufolge wird dieses Jahr ein neuer Rekordumsatz von 5,8 Milliarden Euro erwartet.
Die Generation Z, also die heute 14- bis 27-Jährigen, lesen kaum Zeitungen und verfolgen wenig lineares Fernsehen. Um sie zu erreichen, ist es für Nachrichtenhäuser empfehlenswert, sich auf die Plattform TikTok zu wagen.
Umfrage
Shopify hat eine breit angelegte Studie zum Black Friday und Cyber Monday 2023 (BFCM) veröffentlicht. Gegenstand der Studie sind die wichtigsten Trends und Entwicklungen aus Sicht der Händler:innen sowie Erwartungen der Konsument:innen.
Neue WhatsApp-Integration
DocuSign, Anbieter von elektronischen Signaturen und intelligenten Verträgen, hat die Einführung von WhatsApp Delivery angekündigt. Der neue Service erlaubt es Nutzern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem sie die Messaging-Plattform nutzen.
Der Black Friday und Cyber Monday im November sowie das darauffolgende Weihnachtsgeschäft läuten die vermutlich heißeste und lukrativste Phase in der Geschäftswelt des Einzelhandels ein.
Der E-Commerce ist als Vertriebsweg schon lange nicht mehr wegzudenken. Doch der Wettbewerb ist groß und die Anforderungen der Kunden werden immer vielfältiger. Um hier den Überblick zu behalten, Geschäftspotenziale zu erkennen und Umsätze zu realisieren, benötigen Unternehmen flexible und zukunftsfähige IT-Systeme. Cloud-Lösungen können hierbei zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden.
Bewertungen von Kunden
Welche Kriterien sind für Kunden wichtig, bevor einem Händler im Internet das Vertrauen geschenkt wird? Diese Frage können wir uns selbst stellen und kontrollieren, wann wir einen Onlineshop für sicher und zuverlässig halten.
Umfrage
Wer beim Business Messaging Geschick beweist, hat bei Shopping-Events wie dem Black Friday gute Karten.
In den „Einkaufswagen“ derjenigen, die ihre Lebensmittel online erwerben, gibt es weniger Vielfalt als in den realen Wagen im Supermarkt. Zudem sind Obst und Gemüse seltener zu finden, ein Minus von 13 Prozent.
Veranstaltungen
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