Thought Leadership
Chatbots, E-Mails oder Messenger – heute gibt es viele Möglichkeiten, mit Dienstleistern in Kontakt zu treten, ohne dabei auch Telefonhörer in die Hand nehmen zu müssen.
Bazaarvoice, ein Anbieter von Softwarelösungen für Produktbewertungen und User-Generated Content (UGC), veröffentlicht sechs Trends, die Marketers, E-Commerce- und Social-Media-Manager 2024 berücksichtigen sollten.
Was ist dran am Hype um ChatGPT im e-Commerce, insbesondere in der Logistik? Lassen Sie sich von dem 3PL -Innovator Fulfilmentcrowd inspirieren, wie Sie mithilfe der KI die Skalierbarkeit am Frontend schaffen.
Umfrage
Storyblok gibt die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage unter 1.000 Verbraucher:innen bekannt. Die Umfrageergebnisse zeigen, welchen Inhalten Konsument:innen bei ihren Käufen in dieser Weihnachtssaison vertrauen und welchen Content sie eher ablehnen.
Kommentar
Verbraucher weltweit bereiten sich auf die mit Spannung erwartete Shopping-Season am Black Friday und Cyber Weekend vor. Einzelhändler müssen sich auf den rasenden Ansturm der Kunden und die Flut von Cyber-Bedrohungen einstellen.
Kommentar
Der Vorfreude auf den Black Friday am 24. November 2023, einem der umsatzstärksten Tage des Jahres, ist bei Kund*innen und Online-Händlern groß. Der Prognose von Statista zufolge wird dieses Jahr ein neuer Rekordumsatz von 5,8 Milliarden Euro erwartet.
Die Generation Z, also die heute 14- bis 27-Jährigen, lesen kaum Zeitungen und verfolgen wenig lineares Fernsehen. Um sie zu erreichen, ist es für Nachrichtenhäuser empfehlenswert, sich auf die Plattform TikTok zu wagen.
Umfrage
Shopify hat eine breit angelegte Studie zum Black Friday und Cyber Monday 2023 (BFCM) veröffentlicht. Gegenstand der Studie sind die wichtigsten Trends und Entwicklungen aus Sicht der Händler:innen sowie Erwartungen der Konsument:innen.
Neue WhatsApp-Integration
DocuSign, Anbieter von elektronischen Signaturen und intelligenten Verträgen, hat die Einführung von WhatsApp Delivery angekündigt. Der neue Service erlaubt es Nutzern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem sie die Messaging-Plattform nutzen.
Der Black Friday und Cyber Monday im November sowie das darauffolgende Weihnachtsgeschäft läuten die vermutlich heißeste und lukrativste Phase in der Geschäftswelt des Einzelhandels ein.
Veranstaltungen
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