Thought Leadership
Welchen Platz nehmen KI, Blockchain und das Metaverse in der Zukunft der Wirtschaft ein? Und wo soll man überhaupt anfangen, eine solch massive, offene Frage zu beantworten?
Dr. Dennie Kim und Dr. Tim Laseter, beide Professoren an der Darden School of Business, haben Ratschläge für vorausschauende Unternehmensleiter, die diese Zukunft steuern – und gestalten – wollen. Es geht darum, überzogene Erwartungen von den Geschäftsszenarien zu trennen, die echten Mehrwert schaffen.
Überhöhte Erwartungen vs. potenziell aufklärende Geschäftsfälle
Die Vergangenheit ist voller Beispiele von Unternehmen, Produkten und Ideen, die zu Medienlieblingen wurden, nur um anschließend die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit zu verlieren oder keine breite Akzeptanz zu finden. Der bekannte Hype Cycle von Gartner beschreibt diese Phasen des Lebenszyklus einer Innovation im Detail: Auf Publicity, Aufregung und Misserfolge, die den Höhepunkt begleiten, kann ein Tiefpunkt des abnehmenden Interesses folgen. Das bedeutet aber nicht unbedingt, dass die Technologie nur eine Eintagsfliege ist. Eine gute Umsetzung guter Ideen verändert die Zukunft.
Wenn wir auf die jüngste Vergangenheit zurückblicken können wir aus Beispielen lernen, die sowohl überzogene Erwartungen als auch Fälle aufzeigen, die einen echten Mehrwert und Massenakzeptanz versprechen – oder bereits geliefert haben.
Künstliche Intelligenz (KI)
Ein autonomer Computeralgorithmus, der riesige Datenmengen synthetisieren und komplexe Aufgaben erfüllen kann.
Überzogen?
1955 wird der Begriff „künstliche Intelligenz“ in einem von Dartmouth, Harvard, IBM und Bell Labs ausgearbeiteten Workshopvorschlag geprägt. Im November 1998 erscheint der Begriff auf der Titelseite von Forbes: „Artificial Intelligence Gets Real“.
Aufklärend?
Generative KI-Tools wie ChatGPT von OpenAI und Google Bard sind dabei, traditionelle Bildungsmodelle zu durchbrechen. Eine GitHub-Umfrage hat ergeben, dass über 90 Prozent der Softwareentwickler KI nutzen, um Programmieraufgaben zu beschleunigen.
Die Blockchain
Ein dezentrales Ledger-System, das Millionen von Transaktionsereignissen in Echtzeit protokollieren kann.
Überzogen?
Im Januar 2022 verhökert Paris Hilton ihren nicht-fungiblen Token (NFT) in der Tonight Show. Im November desselben Jahres meldet die Kryptowährungsbörse FTX Konkurs an.
Aufklärend?
Bis Juli 2023 hatte die Ukraine mehr als 200 Millionen US-Dollar an Hilfsgeldern durch Kryptowährungsspenden gesammelt und Projekte auf der ganzen Welt arbeiten daran, Blockchain und Kryptowährung zu nutzen, um Marktteilnahme und wirtschaftliche Entwicklung in Entwicklungsländern zu ermöglichen.
Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) Headsets
Technologie, die dabei hilft, eine gemischte Realität zu erstellen, indem sie digitale Bilder visuell in die physische Umgebung des Benutzers einfügt (AR) oder eine Simulation einer interaktiven Umgebung (VR) präsentiert.
Überzogen?
Im Juni 2012 stellt Sergey Brin von Google auf der Entwicklerkonferenz die „intelligente Brille“ Google Glass vor und zeigt eine Live-Demo von Fallschirmspringern, die das Gerät tragen und mit dem Fallschirm ins San Francisco Convention Center springen.
Aufklärend?
Im Juni 2023 kündigt Apple, das für die Entwicklung von verbraucherorientierter Hard- und Software bekannt ist, für Juni 2024 die Markteinführung seines „Spatial Computing“ Vision Pro an, eines 3D-Headsets, das durch die Augen und die Stimme sowie die Hände des Benutzers gesteuert wird.
Das Metaverse
Digitale Erweiterungen der realen Welt, angetrieben durch AR und VR.
Überzogen?
Im Oktober 2021 kündigt Facebook-Gründer Mark Zuckerberg an, sein Unternehmen in „Meta“ umzubenennen, um seine Pläne hervorzuheben, das Metaversum zum Leben zu erwecken.
Aufklärend?
Roblox ist eine 2006 gegründete Gaming-Plattform, auf der Spieler virtuelle Erlebnisse entwerfen und erleben können. Sie hat inzwischen über 200 Millionen aktive monatliche Nutzer, von denen über die Hälfte unter 12 Jahre alt ist.
