Ein Leitfaden für sicheres und produktives E-Learning

E-Learning ist ein stetig wachsender Trend und Diskussionspunkt. Im Jahr 2019 wurde der weltweite E-Learning-Markt auf rund 200 Milliarden US-Dollar geschätzt und es wird erwartet, dass er bis 2026 auf 370 Milliarden US-Dollar ansteigt.

Viele Unternehmen und Bildungseinrichtungen beziehen E-Learning in ihren Geschäfts- und Schulbetrieb ein, aktuell vor allem aufgrund von COVID-19. Daher wird es immer wichtiger, E-Learning und seine Bedeutung zu verstehen, um es erfolgreich umzusetzen. Als Experte für Remote Monitoring & Management (RMM) erläutert Atera die wesentlichen Aspekte dieses zentralen Anwendungsfalls für Remote Computing.

Was ist E-Learning?

E-Learning kann in einer formalen akademischen Umgebung eingesetzt werden, wird aber auch stark zunehmend von Unternehmen genutzt, um Geschäfte zu tätigen, Kunden zu schulen oder Mitarbeiter weiterzubilden. Es wird in der Regel online durchgeführt, so dass die Lernenden zu jeder Zeit und an jedem Ort, der über eine Internetverbindung verfügt, auf alle benötigten Lernmaterialien zugreifen können. Wie bei den meisten Prozessen gibt es auch bei diesen Methoden Vor- und Nachteile, dazu gehören:

Vorteile

• Zugänglichkeit: E-Learning ermöglicht es sowohl den Lehrenden als auch den Lernenden, zu jeder Zeit und an jedem Ort auf ihre Lernmaterialien zuzugreifen. E-Learning kann Menschen in ländlichen Gegenden den Zugang zu verschiedenen Lernmöglichkeiten erleichtern und es schafft ein Gefühl der Flexibilität für Menschen mit komplexen Zeitplänen, das sie vorher vielleicht nicht hatten.
• Spart Zeit: Wer bequem von zu Hause aus online lernt/lehrt, kann den Zeitaufwand für das Pendeln zu einem physischen Klassenzimmer oder Lernzentrum reduzieren.
• Bietet personalisiertes Lernen/Lehren: E-Learning ist im Allgemeinen flexibel. Durch einen eigenen Lern-/Lehrpfad, der Studiengewohnheiten berücksichtigt, lässt sich eine personalisierte Lern-/Lehrerfahrung schaffen, die individuell am besten funktioniert.
• Umweltfreundlich: Das herkömmliche Klassenzimmer mit Papier und Bleistift erzeugt übermäßigen Abfall. Wer auf E-Learning umsteigt, kann die Vorteile des papierlosen Lernens nutzen. Wer von zu Hause aus lernt, kann Sie die verkehrsbedingten Emissionen durch den Wegfall des Pendelns erheblich reduzieren.
• Kostengünstig: E-Learning reduziert im Allgemeinen die Anzahl der physischen Unterrichtsmaterialien (z. B. Papier, Stifte, Bleistifte usw.), die Notwendigkeit eines physischen Klassenzimmers und die Transportkosten.

Nachteile

• Fehlender sozialer Kontakt: Soziale Interaktion ist entscheidend für die geistige und körperliche Gesundheit. E-Learning reduziert die Anzahl der Gelegenheiten zum sozialen Kontakt erheblich, ohne sie jedoch zu eliminieren.
• Probleme mit der Technologie: Technologie ist störanfällig, und je mehr E-Lernenden und -Lehrer es gibt, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass irgendwo im Prozess technische Probleme auftreten.
• Zugänglichkeit: Nicht alle Lernenden haben sofortigen (oder überhaupt keinen) Zugang zur Technologie oder zu einer schnellen/stabilen Internetverbindung.
• Authentizität der Arbeit: Wenn sie nicht in einem Klassenzimmer beobachtet werden, kann es schwierig sein, die Authentizität der Arbeit der Lernenden zu überprüfen. Wenn man sofortigen Zugang zum Internet hat, ist Schummeln fast unvermeidlich.
• Beurteilungen: Es kann schwierig sein, die Lernenden richtig zu beurteilen. Abgesehen davon, dass Schummeln weit verbreitet ist, können technologiebasierte Beurteilungen weniger flexibel sein als traditionelle Beurteilungsmethoden.

Synchrones vs. Asynchrones E-Learning

Es gibt zwei Hauptformen von E-Learning-Methoden:

• Synchrones E-Learning: Synchrones E-Learning ist Unterricht, der in Echtzeit über eine virtuelle Plattform stattfindet. Diese E-Learning-Methodik ist am ehesten mit dem traditionellen Unterricht im Klassenzimmer vergleichbar. Einige gängige Beispiele für synchrone E-Learning-Methoden sind Videokonferenzen, Telefonkonferenzen, Live-Chatrooms oder live gestreamte Vorlesungen.
• Asynchrones E-Learning: Asynchrones E-Learning ist Bildung, die in der privaten Zeit stattfindet. Die Kursleiter stellen immer noch die notwendigen Informationen zu den Aufgaben, Unterrichtsmaterialien und Aufgaben/Bewertungen zur Verfügung, aber der Zeitrahmen, um die Kursanforderungen zu erfüllen, ist im Allgemeinen flexibler. Einige gängige Beispiele für asynchrone E-Learning-Methoden sind Online-Diskussionsforen, virtuelle Bibliotheken, selbstgesteuerte Lektionen und vorab aufgezeichnete Videoinhalte oder Vorlesungen.

Ist E-Learning effektiv?

Da E-Learning relativ neu ist, gibt es immer noch einige Bedenken hinsichtlich der pädagogischen Effektivität sowohl für Lehrende als auch für Lernende. Eines der Hauptbedenken ist, dass man sich auf eine unvollkommene Technologie verlassen muss. Auch wenn die Technologie eine Reihe von Bereichen verbessern kann, besteht immer noch die Möglichkeit, dass es zu technologischen Ausfällen kommt, die zu einer verminderten Lehreffizienz führen. Die Technologie kann aber effizient mit IT-Lösungen verwaltet werden, die für verteilte Teams und Netzwerke entwickelt wurden, einschließlich Lösungen zur Fernüberwachung und -verwaltung. Dies kann sowohl für Lernende als auch für Lehrende von Vorteil sein, da sie damit eine bessere Kontrolle haben.

Eine weitere Sorge betrifft die Work-Life-Balance. Wenn E-Learning zu Hause stattfindet, gibt es eine Überschneidung zwischen Arbeit/Bildung und Privatleben, und es kann sich als schwierig erweisen, beide Seiten in Einklang zu bringen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um eine Work-Life-Balance zu erreichen, wie z. B. Änderungen des Lebensstils, Abschalten von der Technologie oder gelegentlicher Urlaub.

Während des E-Learnings produktiv bleiben

Sowohl für Lehrende als auch für Lernende eine Herausforderung sein, produktiv zu bleiben beim E-Learning. Die folgenden Tipps zeigen, wie es möglich ist:

• Schaffen Sie eine Routine und halten Sie diese ein.
• Schaffen Sie einen ausgewiesenen Lernbereich.
• Beseitigen Sie alle Ablenkungen in Ihrem Lernbereich (z. B. Handy, Fernseher, Videospiele, Instrumente usw.).
• Setzen Sie Fristen für bestimmte Hausaufgaben oder Aufgaben.
• Machen Sie von Zeit zu Zeit oder zwischen den Lernaktivitäten Pausen.
• Interagieren Sie mit anderen Lernenden oder Lehrenden, wann immer es möglich ist (z. B. Lerngruppen, Chat-Foren/Seiten für Lehrende).
• Informieren Sie sich über die Möglichkeiten des technischen Supports und die Vorgehensweise, um während und nach den Betriebszeiten Hilfe zu erhalten.

Cybersicherheit und E-Learning

Auch wenn E-Learning zahlreiche Vorteile bietet, können bei der Online-Nutzung Bedrohungen für die Cybersicherheit entstehen. Jedes Jahr gibt es mehr Schäden durch Cyberkriminalität. Wenn E-Learning-Nutzer nicht vorsichtig sind, könnten sie dem Risiko von Cyberangriffen ausgesetzt sein. Es gibt einige Möglichkeiten, Cybersicherheitsbedrohungen zu bekämpfen:

• Arbeiten Sie mit der IT-Abteilung der Schule oder dem Managed Service Provider (MSP) zusammen, um Lehrer und Schüler über verschiedene Bedrohungen und bewährte Cybersicherheitspraktiken aufzuklären. Wenn möglich, machen Sie Cybersicherheitsaufklärung zu einer fortlaufenden Sache.
• Verschlüsseln Sie alle privaten oder sensiblen Daten (z. B. persönliche Informationen, Finanzdaten).
• Schränken Sie den Zugriff auf bestimmte Dateien, persönliche Informationen, Kundendaten oder sogar bestimmte Websites ein.
• Halten Sie Ihre Technologie und Software auf dem neuesten Stand.
• Setzen Sie eine robuste Antiviren-Software ein, um alle angeschlossenen Geräte und Daten zu schützen.
• Überwachen Sie die Online-Aktivitäten, um frühzeitig Benachrichtigungen über abnormale Aktivitäten zu erhalten und eventuelle Bedenken auszuräumen.
• Verwenden Sie, wann immer möglich, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
• Stellen Sie, wenn möglich, Geräte zur Verfügung, anstatt dass Lernende/Lehrende persönliche Geräte verwenden.

Datenschutz und E-Learning

Um sich ausschließlich auf die Ausbildung zu konzentrieren, nutzen viele Einrichtungen, die E-Learning einsetzen, die Vorteile von Monitoringpraktiken. Die Privatsphäre ist für viele ein großes Anliegen, und während einige Schulbezirke die Überwachung in bestimmten Bereichen genehmigen, sind andere der Meinung, dass die Überwachung der Schüler die Ungleichheit aufrechterhält und ihre Privatsphäre verletzt. Für andere schafft die Verlagerung zum Online-Lernen Datenschutzbedenken, die sich auf Lehrer beziehen, die sich auf die Überwachung von Anwendungen oder Plattformen für die Benutzerfreundlichkeit konzentrieren, anstatt die Privatsphäre der Schüler zu schützen. 

Eine Möglichkeit, Datenschutzbedenken aus dem Weg zu räumen, besteht nach Meinung von Atera darin, eine transparente Datenschutzrichtlinie zu erstellen. Die Datenschutzrichtlinie sollte genau erklären, wie die Überwachung eingesetzt wird, welche Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre des Benutzers ergriffen werden, was die Absicht hinter der Überwachung ist, was überwacht wird/was tabu ist und wann die Überwachung beginnt/endet. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass ein MSP eine Netzwerkerkennung einsetzt, um alle angeschlossenen Geräte oder Plattformen auf Datenschutz-/Sicherheitsmaßnahmen zu überprüfen. Mit dem Einsatz von fortschrittlichen Sicherheitssystemen, die auf maschinellem Lernen basieren, können MSPs alle angeschlossenen Geräte aktiv überwachen, schützen und aktualisieren, um ein nahtloses E-Learning-Erlebnis ohne Unterbrechungen oder Ausfallzeiten zu unterstützen.

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