AI-Lösung DuckoChat sucht, vergleicht und bearbeitet Dokumente

DuckoChat bringt frischen Wind in den monotonen Arbeitsalltag vieler Menschen. Die AI-Lösung prüft und analysiert verschiedenste Dokumente schnell und präzise. Anwender können mit ihr “chatten”, indem sie einfach Fragen stellen und sofort relevante Inhalte präsentiert bekommen.

Valuze macht mit seiner neuesten Produktreihe Unternehmen ab sofort bereit für den nächsten Schritt nach der Cloud: ThePond. Den Auftakt bildet DuckoChat, eine DSGVO-konforme AI-Lösung, die die Arbeitsweise von Unternehmen, Behörden und Institutionen bei der Dokumentenbearbeitung spürbar vereinfachen soll.

Intelligente Informationsverarbeitung und Langzeitgedächtnis

DuckoChat ist mehr als nur ein Chatbot mit festgelegten Abläufen. Der AI-Assistent kann mit einer Vielzahl von Office-Dokumenten aus beliebigen Fachbereichen arbeiten. Zum Beispiel:

• Gesetzestexte und Urteile: Suche und Vergleich von Paragraphen
• Wissenschaftliche Publikationen: Analyse und Zusammenfassung komplexer Sachverhalte
• Verträge: Prüfung und Vergleich von Vertragstexten
• Geschäftsberichte: Schnelle Analyse von Finanzdaten und Berichten

Dank seines Langzeitgedächtnisses lernt die AI-Lösung kontinuierlich durch die von den Anwendern gestellten Abfragen und Korrekturen dazu. Dies macht die AI immer effizienter und präziser. Dabei zeigt der AI-Assistent nicht nur die gewünschten Inhalte, sondern leitet auch unter Benennung von Referenzen zusätzliche Informationen her, die auf den ersten Blick nicht im Dokument ersichtlich sind.

Einfache Integration und Nutzung

Die einfache und nahtlose Integration von DuckoChat in Microsoft 365, SharePoint, OneDrive und Teams trägt wesentlich zur Benutzerakzeptanz bei, sodass DuckoChat wie ein hilfreicher Kollege wahrgenommen wird. Das Berechtigungsmanagement erfolgt durch die Nutzung bestehender Microsoft Entra-Strukturen. Dies ermöglicht eine schnelle Implementierung ohne großen Aufwand. Das „Pay-As-You-Go“-Modell sorgt zudem für eine transparente Abrechnung und einfache Kostenüberwachung.

Fähigkeiten von DuckoChat auf einen Blick

• Schnelles Training auf individuellen Datensatz: DuckoChat lässt sich rasch auf spezifische Datenbestände trainieren und anpassen.
• Verhalten wie ein Kollege: Der Chatbot agiert als verlässlicher Partner im Arbeitsalltag, unterstützt die Mitarbeiter effektiv bei ihren Aufgaben und überzeugt durch eine menschlich wirkende Kommunikation.
• Referenzen zur Antwort: Jede Antwort wird durch Referenzen unterstützt, was die Antworten nachvollziehbarer gestaltet.
• Direkte O365 Integration: Die nahtlose Integration in Microsoft 365 ermöglicht eine einfache Nutzung ohne zusätzliche Schnittstellen oder Infrastruktur.
• Niederschwelliger Kontakt: Benutzer haben nur ein weiteres Chatfenster, es fallen keine aufwendigen Schulungen an, egal, ob Sachbearbeitung oder Management.
• Mehrsprachigkeit: DuckoChat unterstützt mehrere Sprachen.
• Langzeitgedächtnis: Der Chatbot merkt sich alle Informationen und kann jederzeit darauf zugreifen. Jedes Gespräch wird damit zu einer individuellen Problemlösung.
• DSGVO-Konformität: Maximale Sicherheit und Datenschutz werden durch vollständige Einhaltung der DSGVO gewährleistet. Auch erhöhte und individuelle Sicherheitsanforderungen sind auf Nachfrage möglich.

Dieses Erklärvideo veranschaulicht die Funktionsweise und Vorteile von DuckoChat:

Hauptmerkmal: Recherche und Aufbereitung von Informationen

DuckoChat kann viele Aufgaben bewältigen. Das Hauptmerkmal ist die Informationsrecherche und -aufbereitung in verständlicher Form. Das bedeutet, dass DuckoChat auf bestehende Daten und Quellen zurückgreift, um Nutzern relevante und präzise Informationen zu liefern. Der AI-Chatbot schafft dabei keine neuen Erkenntnisse bzw. generiert er keine neuen Inhalte und ist nicht auf ein spezifisches Fachgebiet trainiert. Doch überzeugt die Anwendung mit Flexibilität. Die Datensatzgrundlage kann mit den ausgewählten Dokumenten individuell und schnell vorgegeben werden. Eine Ergänzung zu DuckoChat soll QaQ werden, eine innovative Support-AI, die die Valuze IT-Spezialisten gerade programmieren. Dieses Produkt wird auf eine stetig aktuelle Wissensdatenbank iterativ trainiert und übernimmt damit spezialisierte Aufgaben. Der Launch ist noch in diesem Jahr vorgesehen.

Anwender können DuckoChat zum Beispiel diese Frage stellen …

… oder auch diese. Die AI-Lösung unterstützt nicht nur zuverlässig und effizient bei der Dokumentenverarbeitung. Anwender können auch mit ihr chatten, indem sie Fragen stellen und sofort relevante Inhalte präsentiert bekommen.

Arbeitsweise von DuckoChat

Mit einer Einlesezeit von ungefähr einer Minute pro 500 Seiten ist DuckoChat in der Lage, große Mengen an Informationen ad hoc zu verarbeiten. Dank einer Evergreen-Strategie im Cloud-Bereich ist die Ausbildung des Chatbots nie abgeschlossen; er passt sich kontinuierlich an die Nutzer an und wird immer effizienter. Der Start der Pilotkunden- und Beta-Phase ist für Ende Juli geplant.

Beispiele zeigen die beeindruckende Vielfalt von DuckoChat: So taucht er ein in die Untiefen von Cäsars „Bello Gallico” auf Latein über Dungeons & Dragons bis hin zu Mikrocontroller-Datenblättern und mathematischen Abhandlungen. Trotz dieser Vielfalt gibt es keine inhaltlichen Grenzen, die überwunden werden müssen. Denn fiktive Charaktere sind von der DSGVO ausgenommen. Doch zur Realität:

• Rechtsanwälte bearbeiten diverse Fachgebiete und wiederkehrende Aufgaben für wechselnde Klienten. DuckoChat ermöglicht es ihnen, Gesetzestexte zu durchsuchen und Revisionen zu vergleichen – alles mit nur einer Anfrage. Dies optimiert den Arbeitsablauf und erhöht den Durchsatz. Obwohl die Abläufe gleichbleiben, arbeiten sie immer wieder mit anderen Dokumenten als Ausgangsbasis.
  
• Für ISO-Zertifizierungen und Audits müssen unzählige Dokumente aktualisiert, referenziert und an der richtigen Stelle im Intranet bereitgestellt werden. Hierbei bietet DuckoChat wertvolle Unterstützung. Er durchsucht die Dokumentenbibliothek in Windeseile, sodass Verantwortliche auf einen Blick wissen, wo welche Daten bearbeitet werden müssen. Ebenso erleichtert DuckoChat die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich, da klare Anweisungen und gesuchte Informationen stets nur einen Mausklick entfernt sind.

„Nomen est omen. Valuze, eine Wortkreation aus `value´und `digitize´, steht für Digitalisierung mit Wertschöp­fung”, erläutert Andreas Jochim. „Mit diesem Anspruch haben wir auch DuckoChat entwickelt. Der neue AI-Kollege gestaltet den Arbeitsalltag so angenehm wie effizient und bietet obendrein maximale Datensicherheit.” Andreas Jochim hat vor sechs Jahren Valuze gegründet mit der Vision, eine Welt zu schaffen, in der Technologie begeistert. Die international tätigen IT-Experten sind auf zukunftsorientierte Cloud-Lösungen, Project Services und AI-Solutions „Made in Germany” spezialisiert. Die Mission ist es, Menschen und Technologien zusammenzubringen, um gemeinsam mehr zu erreichen.