IT Service Management Leitfaden

IT Service Management Lösungen haben sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, sich im Dschungel zurechtzufinden.

Wir helfen Ihnen einen Business Case zu erstellen, ein Vorgehensmodell zu entwickeln, geben Ihnen eine Software-Checkliste an die Hand und zeigen, wie sie den passenden Anbieter finden. Business Case, technische Anforderungen, ROI, Flexibilität und Skalierbarkeit spielen dabei eine Rolle.

IT Service Management Leitfaden (Buyer’s Guide)

Deutsch, 26 Seiten, PDF 547 KB, kostenlos