Amazon Web Services (AWS) hat das Ende seiner Kommunikationsplattform Amazon Chime angekündigt. Der Dienst, der Videokonferenzen, Chat und geschäftliche Telefonie in einer Anwendung bündelt, wird am 20. Februar 2026 eingestellt. Bereits ab dem 19. Februar 2025 nimmt AWS keine Neukunden mehr an.
Bestandskunden mit Team- oder Enterprise-Accounts können die Plattform noch bis zum Stichtag im Februar 2026 vollumfänglich nutzen. Dies umfasst sowohl die Business-Calling-Funktionen als auch das Planen und Durchführen von Meetings sowie die Benutzerverwaltung über die Amazon-Chime-Administrationskonsole.
SDK bleibt erhalten
Wichtig für Entwickler: Das Amazon Chime SDK, das die Integration von Kommunikationsfunktionen in eigene Anwendungen ermöglicht, ist von der Einstellung nicht betroffen und wird weiterhin zur Verfügung stehen.
AWS empfiehlt seinen Kunden den Umstieg auf alternative Kollaborationslösungen. Neben dem konzerneigenen AWS Wickr verweist das Unternehmen auch auf Partnerlösungen wie Zoom, Cisco Webex oder Slack von Salesforce. Diese sind über den AWS Marketplace verfügbar.
Zur Unterstützung der Migration stellt AWS Dokumentationen mit Anleitungen und Best Practices für IT-Administratoren bereit. Bei Bedarf können sich Kunden auch an den AWS-Support wenden, insbesondere wenn nach dem Stichtag noch Hilfe bei der Datenlöschung benötigt wird.
Amazon Chime wurde am 2. Februar 2017 eingeführt, konnte sich aber nie gegen die große Konkurrenz durchsetzen.