Thought Leadership
Der Trend zur Fernarbeit ist ungebrochen und damit auch der Bedarf an sicheren, anwenderfreundlichen Business-Anwendungen wie die All-in-One-IT-Management- und -Support-Lösungen GoTo Resolve und LogMeIn Rescue von GoTo.
Zu den Aufgaben von Support-Mitarbeitern zählt es, Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben. Doch gerade bei komplexen Fällen, kann es viel Zeit kosten, die Anliegen der Kunden zu begreifen.
Studie
HP präsentiert die Ergebnisse seiner neuen Studie, die von Forrester Consulting durchgeführt wurde. Ein Ergebnis der Umfrage: Unternehmen sollten ein Always-on-Endgeräte-Management einführen, um den zunehmend verstreuten globalen Belegschaften gerecht zu werden.
Spätestens seit Corona hat die Arbeit im heimischen Arbeitszimmer und im Home-Office an Bedeutung gewonnen. Nach den Zahlen aus dem Jahr 2022 arbeiten etwa 30 Prozent aller Angestellten komplett oder teilweise von zu Hause aus.
5 Tipps
Remote-Work: Gekommen, um zu bleiben? Zurzeit sieht es ganz danach aus. 2020 hat das mobile Arbeiten im Homeoffice durch die weltweite Corona-Pandemie einen enormen Schub erfahren. Laut einer Untersuchung von Bitkom machen Berufstätige im Homeoffice sehr gute Erfahrungen.
Für die meisten Arbeitnehmer hängt die Produktivität von zwei grundlegenden Faktoren ab: der Möglichkeit, effektiv mit Kollegen, Partnern und Kunden zu kommunizieren, und der Möglichkeit, auf Ressourcen und Systeme zuzugreifen.
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