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Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Barrierefreiheit: Soforthilfe für den Onlineshop

09. Dezember, 2024 - 12:45

Für Verantwortliche von B2C-Onlineshops drängt die Zeit: Laut einer aktuellen Studie* sind derzeit noch 90 Prozent aller Webseiten nicht ausreichend für das Thema Barrierefreiheit gerüstet. Im kommenden Jahr drohen damit vielen Unternehmen Umsatzeinbußen, Bußgelder bis zu 100.000 Euro oder gar Abschaltung.

Von QuickWins bis zu nachhaltigem Erfolg

E-Commerce 2024: Megatrends und Erfolgsstrategien

15. Oktober, 2024 - 13:09

Vier Megatrends prägen aktuell den E-Commerce: Profitabilität, Konsolidierung, KI und Nachhaltigkeit. Dieser Artikel analysiert, wie Online-Händler durch eine Kombination aus schnellen Erfolgen und langfristigen Strategien diese Trends nicht nur bewältigen, sondern auch aktiv mitgestalten können.

Ärger mit falschen Shops

Verbraucherschützer fordern verstärkten Schutz bei Online-Käufen

06. Juni, 2024 - 07:42

Die Verbraucherzentralen fordern zusätzliche Schutzregelungen gegen Vertragsfallen und irreführend gestaltete Webseiten bei Käufen im Internet. Die Chefin des Bundesverbands, Ramona Pop, sagte der Deutschen Presse-Agentur, im digitalen Raum seien Verbraucherinnen und Verbraucher besonders verwundbar.

Konsumenten-Befragung

Deutsche Verbraucher shoppen immer häufiger bei Temu und Shein

22. Mai, 2024 - 07:51

Bei Verbrauchern in Deutschland erfreuen sich Shopping-Portale wie Shein und Temu großen Zulaufs. Wie ist ihre Beliebtheit zu erklären? Antworten darauf gibt eine am Mittwoch veröffentlichte Konsumenten-Befragung des Kölner Handelsforschungsinstituts IFH.

Umfrage

Allgemeine Geschäftsbedingungen werden meist weggeklickt

05. Februar, 2024 - 17:23

Wer online einen Vertrag abschließt oder ein Kundenkonto im Online-Shop eröffnen will, kennt das: Ohne die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit einem Klick zu bestätigen, geht nichts. Allerdings gibt ein Viertel (25 Prozent) der Internetnutzerinnen und -nutzer an, die AGB bei Online-Angeboten nie zu lesen.

KI im Online-Shop erhöht Umsatz um elf Prozent

28. November, 2023 - 11:57

Künstliche Intelligenz beschert Online-Shops in Europa Umsatzsteigerungen von elf Prozent und mehr.

Amerikaner misstrauen Social-Web-Shopping

01. November, 2023 - 13:10

53 Prozent der US-Social-Media-Nutzern fällt es schwer, Produkten zu vertrauen, die über ebendiese Kanäle verkauft werden. Selbst in der Altersgruppe der Millennials und der Gen Z sind es noch 52 Prozent.

Studie

Deutsche sind bei nutzergenerierten Inhalten offen gegenüber KI

30. Oktober, 2023 - 16:19

Bazaarvoice, hat eine neue Studie zum Einsatz von generativer KI veröffentlicht, in der das Vertrauen der Verbraucher in die neue Technologie untersucht wird – und die die Frage beantwortet, ob Konsumenten diese bei der Erstellung von Produktrezensionen nützlich finden.

Umfrage

Ohne Online-Angebot kommt praktisch kein Händler mehr aus

27. Oktober, 2023 - 16:55

Wo liegt die Zukunft des Einkaufens: Durch den Laden um die Ecke stöbern oder online auf virtuelle Shoppingtour gehen? Sich vor Ort persönlich beraten lassen oder auf KI-gestützte Empfehlungen im Web-Shop vertrauen?

Barrierefreiheit: Soforthilfe für den Onlineshop

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Verbraucherschützer fordern verstärkten Schutz bei Online-Käufen

Deutsche Verbraucher shoppen immer häufiger bei Temu und Shein

Allgemeine Geschäftsbedingungen werden meist weggeklickt

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