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Diese Themen werden die Branche beschäftigen

Retail-Trends 2025

Retail, Shopping, Online-Shopping
An der digitalen Transformation, dem zunehmenden Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) sowie Predictive Analytics und den steigenden Kundenansprüchen für ein nahtloses und einheitliches Verkaufserlebnis führt in der Retail-Branche mittlerweile kein Weg mehr vorbei.
Von QuickWins bis zu nachhaltigem Erfolg

E-Commerce 2024: Megatrends und Erfolgsstrategien

e-Commerce, Frauen bei Shopping
Vier Megatrends prägen aktuell den E-Commerce: Profitabilität, Konsolidierung, KI und Nachhaltigkeit. Dieser Artikel analysiert, wie Online-Händler durch eine Kombination aus schnellen Erfolgen und langfristigen Strategien diese Trends nicht nur bewältigen, sondern auch aktiv mitgestalten können.
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Omnichannel-Conversational-Commerce

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

Einzelhandel: Generative KI und Omnichannel
Generative KI transformiert den Einzelhandel durch personalisierte Erlebnisse und effizienten Kundenservice. Die Technologie ermöglicht nahtlose Omnichannel-Kommunikation und automatisierte Interaktionen. Einzelhändler, die frühzeitig auf KI setzen, profitieren von höherer Kundenzufriedenheit und Markentreue.
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"Omnichannel Future Study"

Künstliche Intelligenz treibt den Omnichannel

Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz und Machine Learning setzen neue Maßstäbe für den Omnichannel der Zukunft. Zu dem Schluss kommt die „Omnichannel Future Study“ von Google, IFH KÖLN und dem Handelsverband Deutschland (HDE), für die 3.000 Konsumenten aus Deutschland online befragt sowie 30 Interviews mit Experten aus Handel und Industrie geführt wurden.

Diese Trends prägen den Einzelhandel 2023

Trends Einzelhandel 2023
Anspruchsvolle Kunden, schwierige Wirtschaftslage und hoher Digitalisierungsdruck – der Einzelhandel steht erneut vor einem herausfordernden Jahr. Scandit wirft einen Blick auf die wichtigsten Entwicklungen, die 2023 auf die Branche zukommen. 
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Mit Unified Commerce die Effizienz steigern

E-Commerce
Wenn Unternehmen bisher alle Kund:innenkontaktpunkte miteinander verknüpfen wollten, um ein einheitliches Erlebnis zu schaffen, haben sie in der Regel auf eine Omnichannel-Strategie gesetzt. Diese verhilft dazu, alle Kanäle aus Kund:innensicht zu vereinheitlichen. Das bedeutet, egal über welches Gerät oder welchen Kanal der Online-Shop besucht wird, alles wirkt aufeinander abgestimmt.

Wie Einzelhändler ihre Kunden vergraulen

Der stationäre Einzelhandel steht vor großen Herausforderungen, dennoch ist es für Händler nicht immer einfach, das Einkaufserlebnis in ihren Geschäften zu verbessern.

Wie Unternehmen das Content-Chaos bekämpfen

Kanal-spezifische Inhalte, hohe Wiederverwertbarkeit und Authentizität sowie möglichst niedrige Kosten – Anforderungen an die moderne Content-Erstellung sind hoch und widersprüchlich. Zusätzlich sorgen komplizierte Prozesse und das Arbeiten in Silos für Probleme. Der Digital-Dienstleister Macaw zeigt, wie Lösungen für den Kampf gegen das Content-Chaos aussehen.

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Veranstaltungen

E-commerce Berlin Expo
19.02.2025
 - 20.02.2025
Berlin
eoSearchSummit
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Würzburg
Steampunk und BTP Summit 2025
05.03.2025
 - 06.03.2025
Heidelberg
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    Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft, Hamburg
  2. Verwaltungsangestellter Digitales, Prozesse und Projekte (m/w/d)
    Institut für medizinische und pharmazeutische Prüfungsfragen, Mainz
  3. Informatiker (gn*) als ORBIS-Formularentwickler (gn*)
    Universitätsklinikum Münster, Münster
  4. Mitarbeiter (m/w/d) Informationssicherheit
    Northrop Grumman LITEF GmbH, Freiburg
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