Blick in die Zukunft
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber für Innovationen in Unternehmen: Sie revolutioniert sowohl operative Prozesse als auch die Interaktion mit Kunden.
Transformationstrends 2025
Die im Wandel befindliche Weltwirtschaft hat den Unternehmen im zurückliegenden Jahr viele Veränderungen und Anpassungen abverlangt. Dieser Trend wird sich nach Einschätzung von Patric Dahse, CEO der Natuvion Group, im kommenden Jahr fortsetzen.
Trends 2025
Der Paradigmenwechsel in der Know-Your-Customer-Welt ist eingeläutet – die EU-Regulierung eIDAS2 schafft einen rechtlichen und bald auch architektonischen Rahmen für digitale Wallets. Auch der Bund arbeitet mithilfe privater Anbieter an der digitalen Ausweislösung.
TechnoVision
Mit den „TechnoVision Top 5 Tech Trends to Watch in 2025“ stellt Capgemini fünf Schlüsseltechnologien vor, die im kommenden Jahr einen neuen Reifegrad erreichen werden. Der Fokus auf KI und generative KI (Gen AI) wird dabei sowohl von Führungskräften auf der ganzen Welt als auch von Risikokapitalgebern geteilt.
Lieferkettenlösungen
Ob durch die Huthi-Attacken, Hafenstreiks oder Naturkatastrophen – die Resilienz globaler Lieferketten wurde in diesem Jahr auf die Probe gestellt. Diese Beobachtung hat sich Tom Perrone, SVP Global Professional Services bei project44, zum Anlass genommen und Trends für das kommende Jahr identifiziert.
IT-Trends 2025
Die digitale Transformation sowie regulatorische Rahmenbedingungen werden in 2025 zunehmend die Art und Weise prägen, wie Unternehmen ihre IT-Landschaften gestalten.
Sicherheit und Compliance
Die digitale Transformation schreitet unaufhaltsam voran und stellt Unternehmen im Bereich Cybersicherheit vor neue Herausforderungen – laut bitkom sehen sogar zwei Drittel der deutschen Unternehmen ihre Existenz durch Cyberattacken bedroht.
Zendesk CX Trends Report 2025
Der Customer Experience (CX) Trends Report 2025 von Zendesk belegt einen entscheidenden Wandel in den Kundenerwartungen: Die Kunden von heute fordern KI-Interaktionen, die sich menschlicher, persönlicher und ansprechender anfühlen als je zuvor.
Zwischen Regierungschaos und Millionenbußgeldern
Seit der Veröffentlichung der NIS2-Richtlinie im EU-Amtsblatt zu Ende Dezember 2022 wurde schon viel darüber geschrieben und spekuliert, wann der allgemeine europäische Rechtsakt zur Cybersicherheit in Deutschland umgesetzt wird und welche Pflichten damit für die betroffenen Unternehmen gelten.
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