Thought Leadership
Sendungsverfolgung
Im Netz klagen Nutzerinnen und Nutzer über Probleme mit DHL-Paketen – etwa mit der Sendungsverfolgung. Das Unternehmen sagt, dass man mit «Hochdruck» an der Behebung arbeitet.
Statement
Betriebsunterbrechungen von durchschnittlich zehn Stunden – das waren die Auswirkungen eines fehlerhaften Updates von Crowdstrike im Juni dieses Jahres für nahezu jedes zweite involvierte Unternehmen in Deutschland.
In der digitalen Welt ist die IT-Infrastruktur einer Organisation von entscheidender Bedeutung für ihre Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit. Diese wird jedoch mit der fortschreitenden Entwicklung von Technologien wie Cloud Computing, künstlicher Intelligenz, Container- und Microservices, dem Internet of Things (IoT) und anderen digitalen Werkzeugen zunehmend komplexer.
Die Störungen der Internetseite der Polizei Brandenburg wegen einer Cyberattacke halten auch am Mittwoch weiter an. Online-Serviceleistungen seien nach wie vor lahmgelegt, sagte eine Sprecherin des Polizeipräsidiums Potsdams. Unklar blieb, wie lange die Störung andauert.
Kommentar zur Störung und den Folgen
Als viele Facebook-Nutzer am Mittwochmorgen ihren Newsfeed auf Facebook sahen, war die Verwunderung groß. Denn im Newsfeed wurden verschiedene Kommentare anzeigt, die fremde Nutzer auf Seiten von Prominenten oder in Gruppen gepostet hatten. Das Unternehmen hat nun bestätigt, dass dies auf eine “Konfigurationsänderung” zurückzuführen war, die nun behoben wurde.
Nexthink-Studie
Die Nexthink-Studie zeigt: Produzierende Unternehmen wollen vor allem die Perspektive der Anwender mehr berücksichtigen, viele Befragte aus dem Maschinen- und Anlagenbau führen möglichst wenig neue Anwendungen ein, um Probleme zu vermeiden.
Nexthink-Studie
Die aktuelle Untersuchung zeigt, wo Unternehmen im Hinblick auf Digital Employee Experience (DEX) stehen und welchen Einfluss dies auf Unternehmensergebnisse hat im Hinblick auf Produktivität, Job-Empfehlungen für Talente, Mitarbeiterbindung und Kundenzufriedenheit.
Nexthink-Studie DACH
Nexthink präsentiert die Ergebnisse seiner Studie „Digitale Arbeitsplätze: Von technischer Performance zum IT-Erlebnis“. Sie zeigt: Der bislang eher hemdsärmelige Umgang mit IT-Störungen wird zum Problem für die Innovationsfähigkeit und Produktivität in Unternehmen.
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