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Vorteile und Herausforderungen

Composable Architecture für eine dynamische Customer Experience

Die beste Customer Experience
Steigende Kundenanforderungen an das Einkaufserlebnis wirken sich auch auf die Entwicklung der IT-Infrastruktur aus. Omnichannel-Marketing, nahtlose Off- und Online-Einkaufsberatung, Online-Marktplätze und KI-Unterstützung erfordern hohe Flexibilität und Performance.
Omnichannel-Conversational-Commerce

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

Einzelhandel: Generative KI und Omnichannel
Generative KI transformiert den Einzelhandel durch personalisierte Erlebnisse und effizienten Kundenservice. Die Technologie ermöglicht nahtlose Omnichannel-Kommunikation und automatisierte Interaktionen. Einzelhändler, die frühzeitig auf KI setzen, profitieren von höherer Kundenzufriedenheit und Markentreue.
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Cookie-Tod, KI & Marktplatz: Das Produkterlebnis neu definiert

Die Welt des eCommerce befindet sich in einer Phase rasanter Veränderung. Der digitale Wandel formt dabei drei markante Trends.
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Serie, Folge 4/6

iPaaS – Automatisierung im E-Commerce

iPaaS Integration Platform as a Service, Highway
Ob Artikelmanagement, Auftragsabwicklung oder Supply Chain Management – mit iPaaS-Lösungen (Integration Platform as a Service) lassen sich viele E-Commerce-Aktivitäten optimieren.
Bewertungen von Kunden

So lassen Empfehlungen den eigenen Onlineshop wachsen

Customer Experience
Welche Kriterien sind für Kunden wichtig, bevor einem Händler im Internet das Vertrauen geschenkt wird? Diese Frage können wir uns selbst stellen und kontrollieren, wann wir einen Onlineshop für sicher und zuverlässig halten.

Live-Commerce hat in Deutschland noch viel Raum für Wachstum

Live-Commerce
Das Such- und Vergleichsportal GetApp, das kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Software hilft, veröffentlicht eine neue Studie zur Bedeutung von Live-Commerce in Deutschland.
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E-Commerce-Atlas Deutschland

Wo steht der E-Commerce in Ost und West?

E-Commerce
Unterscheiden sich die Rahmenbedingungen für den Online-Handel in Ost und Westdeutschland? Hat sich dadurch der Online-Handel unterschiedlich entwickelt? 

E-commerce Germany Awards 2023: Gewinner und Takeaways

Berlin eCommerce 2023
E-commerce Expo Berlin: Die Verleihung der Germany Awards 2023 konnte wieder einmal begeistern! Es war ein glanzvoller Abend, an dem Hunderte von prominenten Führungspersönlichkeiten aus der Welt des E-Commerce zusammenkamen, um die Leistungen der Branche zu feiern. 
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Veranstaltungen

E-commerce Berlin Expo
19.02.2025
 - 20.02.2025
Berlin
eoSearchSummit
26.02.2025
 
Würzburg
Steampunk und BTP Summit 2025
05.03.2025
 - 06.03.2025
Heidelberg
Weitere Events
Stellenmarkt
  1. (Junior) Expert IT Site Support (m/w/d)
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    operational services GmbH & Co. KG, Senftenberg, Berlin, Dresden, Zwickau
  3. IT-Fachkraft als Application Manager:in
    enercity AG, Hannover
  4. Mitarbeiter:in Systems Engineer IT Security (w/m/d)
    Hochschule Ruhr West, Mülheim an der Ruhr
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