Thought Leadership
Um Systemhäusern und deren Administratoren zukünftig noch mehr Freiheit in der selbstständigen Anpassung von Zyxel-Produkten zu bieten, haben Fachhändler ab sofort die Möglichkeit, ihre angebotenen Produkte selbstständig virtuell zu konfigurieren.
Innerhalb desZyxel-Support-Portals kann im virtuellen LaborZyLab eine große Anzahl an Technologien ausgewählt und extern auf den WebGUI des gewünschten Produkts zugegriffen werden.Darüber hinaus steht in diesem Bereich eine umfangreiche Auswahl verfügbarer, vorkonfigurierter Demo-Geräte zur Verfügung. Insbesondere bei geplanten Neuprojekten kann auf diese Weise getestet werden, wie die entsprechenden Einstellungen und Abläufe konkret aussehen würden.
Die Konfigurationsdatei kann in jedes der Geräte in diesen Szenarien heruntergeladen und in die beim Kunden zu installierenden Geräte eingespielt werden. Die Konfigurationszeit verkürzt sich selbst bei komplexen Szenarien erheblich. Die Fehlerwahrscheinlichkeit sinkt dabei in gleichem Maße wie der Zeitaufwand für den Administrator.
Dieser neue Servicebaustein gibt beispielsweise die Möglichkeit, nach Erscheinen einer neuen Firmware diese zunächst einmal remote auszuprobieren und neue Funktionen und Verbesserungen zu testen. Außerdem werden mögliche Topologien im ZyLab zum Nachbau angeboten, so können auch schwierige Szenarien leicht umgesetzt werden. Das Anlegen eines entsprechenden Kontos gestaltet sich durch eine integrierte Single Sign-On-Funktion für Microsoft, Google und Facebook schnell und unkompliziert.
„Wir haben in ZyLab 15 Virtual-Lab-Testszenarien mit 14 verschiedenen Business-Produkten realisiert, die unser Portfolio in den Bereichen Firewall, VPN, Switche, WLAN und Nebula abdecken“, erklärt Carsten Gerding, Director EMEA Support Services bei Zyxel Networks. „Denn die VPN-Konfiguration muss keine Herausforderung sein. Kunden können einfach auf unser neues virtuelles Labor zugreifen, um Produkte bereits vor dem Kauf zu testen und Prozesse praxisnah durchzuspielen, beziehungsweise bereits im Einsatz befindliche Lösungen erneut anzupassen.“
https://support.zyxel.eu/hc/de/articles/360001298914-Zyxel-ConfigService-Voucher
