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Der weltweite Social Software und Collaboration-Markt wird 2021 auf insgesamt 4,5 Milliarden US-Dollar wachsen, so eine aktuelle Prognose des Research- und Beratungsunternehmens Gartner.
Dies entspricht einem Wachstum von 17,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die Nachfrage für Mobiles Arbeiten während der COVID-19-Pandemie sowie der Einsatz von Social Software in anderen Unternehmensanwendungen sind für das Wachstum maßgeblich verantwortlich.
„Viele der bestehenden Anwendungsfälle, die den Social und Collaboration-Markt vorantreiben erhielten durch die Pandemie einen zusätzlichen Schub“, sagt Craig Roth, Research Vice President bei Gartner. „Social- und Collaboration-Tools wurden innerhalb weniger Wochen von einem ,Nice-to-have‘ zu einem ,Must-have‘.“
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