OpenText optimiert Secure Cloud-Plattform für MSPs

OpenText stellt wesentliche Neuerungen an seiner Secure Cloud Plattform vor, die das Wachstum von Managed Security Providern (MSPs) vorantreiben sollen.

Mit neuen Funktionen wie automatisierter Bereitstellung, verbesserten Produkt-Bundles, integriertem Aufgabenmanagement und erweiterten Reporting- und Analysefunktionen optimiert die Plattform die Abläufe von MSPs und hilft ihnen, sich auf Kundenwachstum und -bindung zu konzentrieren.

Laut der aktuellen Cybersecurity Umfrage 2024 Global Managed Security Survey werden  56 Prozent der MSPs und Managed Security Service Provider (MSSPs) aufgrund ihrer Fähigkeit, robuste Sicherheitslösungen bereitzustellen gewählt. Daher hat es sich OpenText Cybersecurity zum Ziel gemacht, End-to-End-Sicherheitslösungen für MSPs einfacher und effizienter über eine zentrale Plattform bereitzustellen.

„Wir setzen weiterhin darauf, unsere Channel-Partner dabei zu unterstützen, den wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden“, so Sandy Ono, Executive Vice President und Chief Marketing Officer von OpenText. „Wir bieten eine holistische Lösung für MSPs – von E-Mail-Schutz und Datenrisikomanagement bis hin zu Cyber-Garantien und Managed Detection and Response (MDR). Nach der Übernahme von Pillr zur Erweiterung des MDR-Angebots und unserer neuen Partnerschaft mit Cork für Cyber-Garantien, bieten wir unseren Partnern nun eine nahtlose, erstklassige Plattform, mit der sie ihre Kunden optimal betreuen und sich vor heutigen Cyber-Bedrohungen schützen können.“

Die wichtigsten Erweiterungen umfassen:

• Plattform-Verbesserungen: Eine moderne Benutzeroberfläche mit neuen Workflows für MSPs, integriertem Aufgabenmanagement sowie einem optimierten Abrechnungs- und Zahlungsprozess. Mit dieser einheitlichen Plattform können MSPs ihre Kunden effizienter verwalten und abrechnen, was Zeit spart und die Servicequalität verbessert.
• Neue Produkt-Bundles: MSPs können jetzt maßgeschneiderte, funktionsübergreifende Sicherheitslösungen einfach anbieten, darunter E-Mail-Risikomanagement, Compliance, Datenrisikomanagement und Sicherheit.
• All-in-One-Plattform: Secure Cloud integriert sich nahtlos mit führenden Plattformen wie ConnectWise, Kaseya und Autotask. Neue Angebote umfassen OpenText MDR, Cork Cyber-Garantie, Pen-Testing und Azure Virtual Desktop, was die Fähigkeiten der Plattform weiter ausbaut.

Bereits 100.000 kleine und mittelständische Unternehmen vertrauen auf die Secure Cloud. Diese Verbesserungen ermöglichen es MSPs, ihre Sicherheitsservices effizienter und umfassender anzubieten.

(cm/OpenText)