Im Auftrag des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) haben das Hasso-Plattner-Institut und das Beratungsunternehmen Bearing Point ein neues Sicherheitskompendium für Service-orientierte Architekturen vorgelegt.
„Access Denied!
IT Security-Probleme wirken sich schon heute akut auf das normale Leben aus. So müssen aktuell wegen einem Datenleck auf spanischen Servern über 100.000 Kreditkarten in Deutschland umgetauscht werden.
Im Hintergrund moderner Rechenzentren ist eine Menge Bewegung. Pumpen treiben Kühlwasser zu den Klimageräten. Lüfter rotieren und blasen kalte Luft vor die Ansaugöffnungen der Server und Storage-Elemente. Wo Bewegung ist, da herrscht auch Verschleiß.
Luis Praxmarer, Experton Group, gibt Empfehlungen über die 10 Top-Prioritäten von CIOs.
TPI, das weltweit größte Sourcing Beratungs- und Marktforschungsunternehmen und Tochterfirma der Information Services Group (ISG), gab heute Zahlen bekannt, denen zufolge Europa in den ersten drei Quartalen des Jahres 2009 Nordamerika den ersten Rang als führende Region bezüglich Ausgaben in Outsourcing für Forbes Golbal 2000 (G2000) Unternehmen abgelaufen hat und auf dem besten Weg ist, zum Jahresende erstmalig die Region mit den höchsten Ausgaben für Outsourcing zu sein.
Gemeinsam mit den Spezialisten der Contec-X GmbH hat der Handelskonzern SPAR Österreich eine maßgeschneiderte IT-Lösung für das Projekt- und Portfoliomanagement eingeführt.
Dieter Große-Kreul, Agresso Deutschland, über die Folgekosten ungeeigneter ERP-Systeme.
Laut dem „IT Business Balance Survey 2009“ von Deloitte, für den 1.868 IT-Verantwortliche vor allem aus der Finanz- und Fertigungsindustrie befragt wurden, wird in der aktuellen Wirtschaftslage IT immer wichtiger.
Jede Kontaktaufnahme des Kunden ist für Unternehmen auch eine Chance. Besonders wenn es sich um eine Reklamation, Beschwerde oder eine einfache Rückfrage zum Service handelt. Kundenbindung durch perfektes Serviceerlebnis heisst die Lösung. Doch wenn es um externe Service-Provider geht, ist die Anzahl der Lösungen am Markt gering.
Thought Leadership