Thought Leadership
IT Service Management Aligning IT with Business
Matthias Kraus, Research Analyst bei IDC, über eine neue Zielsetzung im Hinblick auf IT Service Management.
Aus Fehlern lernen: Prozessmanagement einfach und nachhaltig
In Theorie und Praxis wird gleichermaßen anerkannt, dass Unternehmen nur dauerhaft am Markt erfolgreich sein können, wenn sie sich den ständigen Veränderungen am Markt flexibel anpassen und dabei ihre Geschäftsprozesse kundenorientiert ausrichten.
Alles aus einem Guss: Systemtechnologien gewinnen an Bedeutung
Nicht Produkte, sondern Lösungen stehen bei Unternehmen zusehends im Mittelpunkt aller Investitionen. Eine sichere Unterbringung für die Netzwerktechnik ist auch bei der Auswahl von Racks schon lange nicht mehr der einzige Faktor.
Mit BPM komplexe Geschäftsprozesse beherrschen und nutzen
Die bestehenden Informationen in den eigenen Unternehmensprozessen nutzen und darüber eine optimale Ausrichtung auf den Kunden generieren sowie die Geschäftsziele besser erreichen – die Vorteile von Business Process Management (BPM) liegen auf der Hand. Doch was genau steckt dahinter und wie lässt sich dieses Konzept im Firmenalltag umsetzen?
SOA Check 2010
Information zu den Ergebnissen (1) der 4. Marktstudie zum Thema „SOA - Status Quo und Trends im deutschsprachigen Markt“ des Wolfgang Martin Team und des Fachbereichs KOM der Technischen Universität Darmstadt.
Risikominimierung durch Qualitätsmanagement
Studie zeigt Potential für Verbesserungen bei der Softwareentwicklung. Software-Qualitätsverantwortliche beurteilten in einer Studie des Forschungsprojektes Quamoco (Software-Qualität: Flexible Modellierung und integriertes Controlling) die Praxistauglichkeit und das Verbesserungspotential bestehender Qualitätsmodelle.
Webbasierte Projektarbeit
Ohne professionelles Projektmanagement sind komplexe Projekte heute kaum noch denkbar. Zeit und Ressourcen sind knapp; Flexibilität ist ebenso gefragt wie Planungssicherheit.
Evolutionskonzept beim Kennzahlen-Profiling: Der Weg zu intelligenten Kennzahlen
Im vorangegangen Beitrag in Ausgabe 3-2010 von it management wurden die charakteristischen Merkmale des Kennzahlen-Profilings dargestellt. Darauf aufbauend soll nun eine praxisnahe Antwort auf die Frage gegeben werden, wie eine solche „gute“ oder „intelligente“ Kennzahl denn überhaupt zu entwickeln ist.
Business Process Excellence: Fit für den Wettbewerb
Seit Jahren arbeiten Unternehmen daran, mit durchgängig digitalen Prozessketten ihre Betriebsabläufe effizienter zu gestalten.
Cloud Computing: Die Sicherheit im Fokus
Herausfordernde Fragestellungenmit den dafür charakteristischen Gegensätzlichkeiten und Kontroversen entstehen häufig dadurch, dass parallele Entwicklungenmit sehr verschiedenen Geschwindigkeiten ablaufen.