
Methoden des Customer Resolution Management
Traditionelle Verfahren in der Customer Identity Resolution setzten Zeichenkettenvergleiche und Match-Codes ein. Heute werden mehr und mehr mathematische Verfahren insbesondere aus der Fuzzy-Logik eingesetzt, die durch landesspezifische Wissensbasen (Abbildung) ergänzt werden. Diese Wissensbasen sind offen und können daher im Lauf der Zeitmittels Lernverfahren verbessert werden.