Contact Centre für in der Cloud gehostete Skype for Business und Lync Services
Interoute hat den Launch seines Cloud-hosted Contact Centre Add-on für Hosted Microsoft Skype for Business (SfB) und Microsoft Lync bekannt gegeben. Das Contact Centre unterstützt Unternehmen dabei ihre Call oder Contact Centre-Services zu verbessern, indem die Funktionen der bekannten Microsoft Enterprise-Collaboration-Suite in der globalen Private Cloud von Interoute genutzt werden.