Unified Communication and Collaboration (UCC) wird zur festen Größe in der Unternehmenslandschaft. Um die Chancen dieser Technologien für das eigene Businesss zu nutzen, kommt es darauf an, die bestehende Infrastruktur zu analysieren und nachhaltige Strategien im Unternehmen zu verankern.
So antwortete ein indischer Call Center-Mitarbeiter, der für die IT-Wartung einer Produktionsanlage eines deutschen Automobilherstellers zuständig war, als der Verantwortliche, dessen komplette Anlage still stand, anrief und dringend Hilfe brauchte.
Klare Strukturen und Wenn-dann-Abhängigkeiten. Das ist die Welt der IT-Projekte. Eine Binsenweisheit? Kaum, eher eine gefährliche
Fehleinschätzung, die Unternehmen teuer zu stehen kommen kann.
Kaum ein IT-Bereich ist so stark im Umbruch wie die Datensicherung. Ein maßgeblicher Einflussfaktor ist die Entwicklung bei den Festplatten.
In einer aufwändigen Studie hat der international bekannte Software Asset Management Spezialist Martin Thompson jetzt die weltweit führenden Software Asset Management (SAM)-Tools unter die Lupe genommen. Herausgekommen ist einen informative Übersicht der führenden SAM-Tools, die sich wie ein Who-is-Who des Lizenz Managements liest.
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