Disruptive Veränderungen auf den Finanzmärkten
Eines der augenscheinlichsten Beispiele für technologiegetriebene Innovation sind die Blockchain-Technologie und Kryptowährungen. Ein selbstverwaltetes Ledger-System, das mehrere Instanzen an Finanztransaktionen speichert, ist nur mithilfe von dezentraler Blockchain-Technologie möglich. Über Blockchain-Plattformen sind Peer-to-Peer-Transaktionen, Lieferkettenmanagement und dezentrale Anwendungen möglich, die über Transaktionsgebühren oder Mehrwertdienste Einnahmen generieren. Obwohl die Blockchain im Prinzip noch in den Kinderschuhen steckt, hat sie bereits Tausende neuer Möglichkeiten geschaffen. Vor 20 Jahren hatte zum Beispiel noch niemand etwas von Blockchain-Minern gehört.
Aber Kryptowährungen sind nicht die einzige Art und Weise, wie im Finanzsektor durch Technologie neue Geschäftsgelegenheiten geschaffen werden. Banken und Versicherungen könnten KI nutzen, um neue Finanzprodukte zu modellieren und Risiken zu minimieren, indem sie Vergangenheitswerte, Markttrends und andere relevante Faktoren analysieren. Datenmodelle können verschiedene Szenarien simulieren und Risikominderungsstrategien vorschlagen. KI-Algorithmen ermöglichen eine kontinuierliche Überwachung der Marktbedingungen und die Anpassung der Anlagestrategien in Echtzeit. Chatbots, die die natürliche Sprache von Menschen verstehen, können Risiken weiter verringern, indem Sie Informationen zu den Anlagezielen, Risikoprofilen und der jeweiligen finanziellen Situation der Kunden entgegennehmen und Fragen beantworten oder sogar ein Zusammenarbeiten mit Experten in den entsprechenden Sachgebieten über automatisierte Tools vorschlagen.
Überlegungen zur richtigen Plattform
Für die genannten Beispiele lag es daran, dass Automatisierung und IT-Technologie inzwischen bis auf ein bestimmtes Niveau gereift sind, dass es hier größere Fortschritte gegeben hat. Aus welchen Funktionen solche Fortschritte im Bereich der Geschäftstechnologien hervorgehen, spielt am Ende keine Rolle, entscheidend aber ist, dass Sie über eine Plattform verfügen, die in der Lage ist, neu aufkommende Technologien einzubinden. Beispielhaft haben wir im Folgenden einige Eigenschaften aufgeführt, die eine Plattform aufweisen sollte, um die Schaffung neuer technischer Unterscheidungsmerkmale zu unterstützen.
- Erweiterte Datenanalyse, KI und ML, um Erkenntnisse aus übermittelten Informationen, Datenerfassung, Datenverarbeitung, Mustererkennung und Vorhersagemodellen zu gewinnen.
- Hohe Anpassungs- und Personalisierungsfähigkeit, um die Vorteile der Detailgenauigkeit der Datenerfassung, -analyse und -schnittstellen voll ausschöpfen zu können.
- Interoperabilität, um unterschiedliche Datenquellen und konkurrierende Technologien nutzen zu können und ein Zusammenwirken zu fördern.
- Hohe Datenintegrität, mit erweiterten Validierungs-, Bereinigungs- und Standardisierungsfunktionen.
- Skalierbarkeit, um große Datenmengen und große Nutzerzahlen bewältigen zu können, mit Spielraum für Erweiterungen.
- Sicherheit, um sensible Daten zu schützen und die einschlägigen Vorschriften einhalten zu können; außerdem das Vorhandensein modernster Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und Einwilligungsprozesse für die Benutzer.
- Analysen und Berichte, die es Benutzern ermöglichen, die Qualität der selbst beigesteuerten Daten, der eigenen Nutzung und der Monetarisierungsbemühungen zu optimieren.
- Monetarisierungsmöglichkeiten, sofern zutreffend, zur Unterstützung flexibler Monetarisierungsmodelle neuer Einnahmequellen, einschließlich Bezahl- und Einkaufsysteme.
Die eigenen Tools aufrüsten
Die Suche nach der richtigen Triebfeder für technologische Veränderungen, die Ihrem Unternehmen einen strategischen Vorteil bringen könnten, beginnt mit einer genauen Betrachtung der eigenen Kernkompetenzen. Diese beinhalten möglicherweise bereits einen technologischen Vorteil, den Sie anderen gegenüber haben. Datenanalysen und KI können Ihnen helfen, Ihr Marktsegment zielgerichteter und auf Ihre Erfordernisse individuell abgestimmt anzusprechen.
Wenn die für Technologie und Informationstechnologie verantwortlichen Vorstände sowohl mit der Geschäftsstrategie des Unternehmens als auch den IT-Abläufen vertraut sind, kann man von diesen erwarten, dass sie in der Lage sind, Möglichkeiten vorzuschlagen und umzusetzen, wie sich Technologien für Ihr Unternehmen in Geschäftsvorteile ummünzen lassen. Sie sind es, die rechtfertigen müssen, inwiefern sich Technologieausgaben positiv auf die Ertragslage des Unternehmens auswirken werden. In der Regel erfolgt dies auf Grundlage von Produktivitätsverbesserungen, was eine gewisse Herausforderung darstellt. Technologien ließen sich unter den Vorstandskollegen leichter verkaufen, wenn sie Strategien aufzeigen könnten, mit denen sich Einnahmen generieren lassen.
Die Vorzüge der Schaffung einer neuen Einnahmequelle werden in erster Linie dem Unternehmen zugutekommen, das diese Gelegenheit nutzt. Aber, wie bei den am Anfang dieses Beitrags betrachteten Werkzeugmachern gesehen, ist dies auch eine Investition in die Zukunft, da deren Innovationen am Ende anderen ermöglicht haben, auf immer weiter steigendem Niveau eigene Neuerungen zu entwickeln.