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KI: 6 Trends und Entwicklungen in 2024

KI-Tools
Vom Hype zum New-Normal? – Tiago Cardoso, Principal Product Manager und KI-Experte bei Hyland, wagt einen Blick in die Glaskugel und skizziert einige der wichtigsten Trends und Entwicklungen, die 2024 in Sachen Künstlicher Intelligenz auf Unternehmen zukommen werden.
Studie

Wie KI den Kundenservice verändert

KI, Kundenservice
Der aktuelle „State of the Contact Centre Report 2023“ untersucht die Zukunft des Customer Service. Der Bericht, der jährlich im Auftrag des Softwareunternehmens Calabrio erstellt wird, konzentriert sich in diesem Jahr auf die erwarteten Auswirkungen von künstlicher Intelligenz (KI) auf den Customer Service.
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Beta Character AI – so funktioniert die soziale KI

character ai
Beta Character AI ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Charaktere zu erschaffen und mit ihnen zu interagieren. In den vergangenen Monaten hat die KI enorm an Beliebtheit gewonnen.
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KI Bilder erstellen: 15 Generatoren für perfekte Ergebnisse

Midjourney
KI Bilder erstellen war wahrscheinlich noch nie so einfach. Benutzer können aus einer breiten Palette an Anwendungen wählen. Aber welche KI Generatoren eignen sich am besten? Das sind unsere Top 15!
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Wie Künstliche Intelligenz Empathie in der Arbeitswelt fördert

KI, AI, Künstliche Intelligenz
Die globalen wirtschaftlichen, politischen und gesellschaftlichen Geschehnisse der vergangenen Jahre – etwa die COVID-19-Pandemie, Klimakatastrophen oder der Ukraine-Krieg – haben die Welt nachhaltig geprägt und verändert, mit signifikanten Auswirkungen auf den Alltag und die Bedürfnisse der Menschen.
Studie

Wie weit ist Deutschland bei generativer KI?

generative KI
Künstliche Intelligenz (KI) ist die Zukunftstechnologie, die unser Leben und Arbeiten grundlegend verändern wird. Doch wie weit sind deutsche Unternehmen bei der Nutzung von sogenannter generativer KI, die selbstständig Inhalte erzeugen kann?

KI ohne Halluzinationen: Tipps für Unternehmen

KI, Unternehmen
KI-Systeme und -Tools wie ChatGPT von Open AI oder Claude von Anthropic wirken zuverlässiger als sie es tatsächlich sind. Ungenauigkeiten, Intransparenz der Datengrundlage oder „Halluzinationen“, wie die KI-Branche sie auch nennt, gehören zu den größten Herausforderungen bei Large Language Models (LLM). 

Fünf Trends, die den digitalen Arbeitsplatz im Jahr 2024 prägen werden

Arbeitsplatz, Mitarbeiter
Die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes war auch 2023 unübersehbar. Er spielt eine zentrale Rolle bei der Verwirklichung von Remote-Arbeit, der Transformation von Büros in geografisch verteilte, aber dennoch einheitliche Räume und treibt den Trend des hybriden Arbeitens weiter voran.
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