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Microservices-Architekturen: Optimal monitoren mit Distributed Tracing

Heutige Websites – vor allem, wenn sie einen Shop beinhalten – bilden eine komplexe Software-Umgebung, in der sich jeder Request seinen Weg durch dutzende Services bahnen muss. Dennoch erwarten Kunden stets eine zufriedenstellende Performance und Verfügbarkeit, auch bei hohem Traffic oder zu Peak-Zeiten. Carlo Pacifico, Regional Vice President DACH bei New Relic, kommentiert die Vorteile von Distributed Tracing.

Konsistente Kundenansprache braucht drei Bausteine

Für eine kanalübergreifend personalisierte Kundenansprache benötigen Unternehmen eine Customer-Engagement-Plattform. Pegasystems, Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, erklärt die notwendigen technologischen Komponenten der Plattform.

Customizing von ERP-Systemen

Ist Software-Anpassung die Regel oder die Ausnahme bei einer ERP Einführung und welcher Umfang ist empfehlenswert? Unternehmensprozesse sind in der Regel sehr spezifisch und individuell, da der Wettbewerb die Unternehmen zwingt, sich ständig weiter zu entwickeln. 

Auf dem Weg zur digitalen Geschicklichkeit

Damit die digitale Transformation gelingt, müssen Technologie und Organisationskultur aufeinander abgestimmt sein. Extrem vernetzte globale Märkte und neue Technologien verändern die globale Ökonomie. Viele Unternehmen haben erkannt, welche Rolle vor diesem Hintergrund die digitale Transformation spielt. 

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