IT-Service-Management (ITSM) ist im digitalen Zeitalter zu einem Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg geworden. Trotz seiner positiven Auswirkungen auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit, bleiben Herausforderung wie schnellere Problemlösungen und Fehlervermeidungen bestehen.
Im Zuge des Ausbaus des Bereiches Modern Workplace eröffnet die ACP Gruppe zum 01. August 2024 einen neuen Standort in Münster und etabliert dort ein für dieses Segment qualifiziertes Tender Management mit Fokus auf öffentliche Auftraggeber.
Eine massive, weltweite IT-Störung bei Microsoft verursacht seit Stunden Chaos in zahlreichen Branchen. Unter anderem Fluggesellschaften, Banken, Behörden und Medienorganisationen sind betroffen. Länder in Europa, die USA, Neuseeland und Australien melden Pannen bei ihren substanziell wichtigen Computersystemen.
Viele Unternehmen wollen von Künstlicher Intelligenz profitieren. Doch in welchen Bereichen bringen Tools wie Microsoft Copilot echte Vorteile, wo liegen die Grenzen und was ist bei der Einführung und Nutzung zu beachten? Marco Heid, Head of Content & Collaboration bei Campana & Schott, berichtet aus der Praxis.
Generative KI bietet für die moderne Arbeitswelt hoch innovative und effizienzsteigernde Technologien. Diese können Unternehmen heute nutzen, um ihre Prozesse, Produkte und Services zu verbessern. Warum brauchen Unternehmen eine KI-Strategie und eine KI-Transformationsplanung?
Ransomware ist und bleibt die größte Cyberbedrohung. Um sich zu schützen, brauchen Unternehmen eine ganzheitliche Security-Strategie. Dabei spielt eine konsistente Storage-Infrastruktur mit integrierten Sicherheitsfunktionen eine entscheidende Rolle.
Generative Künstliche Intelligenz, wie ChatGPT & Co, hat die Welt im Sturm erobert und überrascht uns fast im Wochenrhythmus mit neuen beeindruckenden Fortschritten, die in verschiedenen Anwendungsfällen Beachtung finden.
Im Zentrum des Hypes um die KI stehen heute KI-Plattformen und Anwendungen wie ChatGPT und damit verbunden die LLMs, die Large Language Models. Jetzt steht seit der Mobile World Conference - MWC im Februar in Barcelona ein neuer Begriff im Fokus: die LAMs, Large Action Models.
LockBit ist nur wenige Tage nach einer weltweiten Polizeirazzia, die ihre Infrastruktur angeblich dezimiert hat, wieder online. Ohne Zeit zu verlieren, hat LockBit bereits sein erstes Opfer benannt: die US-Spezialkliniken, Ernest Health.
Die Welt befindet sich in einem globalen Wandel. Der Klimawandel, soziale Ungleichheiten, Gesundheitskrisen und wirtschaftliche Instabilität stellen uns vor große Herausforderungen. Es ist Zeit zu handeln!
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