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Solution-Work

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Vorsicht vor Fake-Version der populären App Sarahah

Die App namens Sarahah erfreut sich schnell wachsender Beliebtheit, denn bei Endanwendern kommt das Konzept, anonym Feedback-Nachrichten von Freunden und Kollegen zu erhalten, sehr gut an – trotz Kritik, da die App die Kontakte der Benutzer ausliest. Aufgrund der schnellen Verbreitung der App gerät sie allerdings auch ins Visier von Hackern, wie jetzt ein aufgetauchter Fake der App zeigt.

Mehr Ransom-DDoS-Angriffe als jemals zuvor

DDoS AttackIn den letzten Wochen konnte man deutlich mehr DDoS-Angriffe beobachten, die mit einer Lösegeldforderung verknüpft waren. Angreifer finden offensichtlich zunehmend Gefallen an der Methode mit DDoS-Angriffen kritische Onlinesysteme lahmzulegen oder mit derlei Attacken zu drohen. Verknüpft mit einer dementsprechenden Lösegeldforderung.

KI bringt CRM auf Trab

CRMKünstliche Intelligenz wird sich im Kundenmanagement durchsetzen, weil automatisierte Verfahren nicht nur kostengünstig sind, sondern auch Vorteil bei Geschwindigkeit und Prozessqualität aufweisen. Pegasystems zeigt die vier wesentlichen Trends der weiteren Entwicklung von KI im CRM.

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