Das Ende des Urheberrechts so wie wir es kennen
IT-Security – Sicherheit als oberste Prämisse
"Daten sind die Rohstoffe des 21. Jahrhunderts!"
Dieses Zitat von Bundeskanzlerin Angela Merkel unterstreicht die Entwicklung der vergangenen Jahre und macht zugleich unmissverständlich klar, welchen wichtigen Stellenwert Daten im 21. Jahrhundert einnehmen werden.
Ein weiterer Schritt zu Ihrem Download
Ihr Download wird bereitgestellt
Anmeldung zum Newsletter war erfolgreich
So optimieren Sie den CX-Faktor
Nach der Spitzenbelastung zur Weihnachtszeit und dem Jahreswechsel haben Contact Center Manager im März etwas mehr Luft um durchzuatmen und Energie in die Optimierung ihrer Infrastruktur zu stecken. Beflügelt von neuen Ideen und Möglichkeiten, rüsten viele Verantwortliche sozusagen zum Frühjahrsputz, um sich für die nächsten Saisonspitzen zu wappnen.
Wa(h)re künstliche Intelligenz
Eine Studie von MMC Ventures hat für viel Aufsehen gesorgt: 40 Prozent der so genannten „KI-Unternehmen“ in Europa verwenden demnach gar nicht KI in ihren Angeboten. Daher ist es verständlich, dass es Skepsis gegenüber den Versprechen vieler Unternehmen in Sachen KI gibt. Doch wie lässt sich herausfinden, welche Anbieter nur verbal auf den KI-Zug aufspringen, und was real ist? Ein Stattement von Gérard Bauer, VP EMEA von Vectra.
Trotz Alexa & Co.: Online Shopping bleibt ein visuelles Erlebnis
Im Netz gibt es immer wieder neue Vorhersagen wie die Zukunft des Marketings aussehen wird - zurzeit liest man besonders oft die Prognose, dass 2020 die Hälfte aller Online-Suchen mit einem Sprachassistent erfolgen werden. Dieser ambitionierten Einschätzung liegt eine Aussage der Marktforscher von comScore zugrunde.
Acht Tipps für erfolgreiches digitales Recruiting
Gut ausgebildete Fachkräfte sind begehrt wie nie, egal in welcher Branche. Traditionelle Recruiting-Maßnahmen stoßen mittlerweile jedoch an ihre Grenzen, erreichen oft nicht die passende Zielgruppe und erfordern dabei einen hohen Einsatz an Zeit und Budget.