Viele Kunden erwarten, dass sie sich jederzeit auch über Social Media an Unternehmen wenden können, wenn sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Mehr als 150 Millionen Menschen senden beispielsweise monatlich Unternehmen Nachrichten über Instagram Direct.
DEKOM, ein Full-Service-Anbieter für Unified Collaboration und Conferencing, Medientechnik und Konferenzraumgestaltung, gibt eine neue Partnerschaft mit RingCentral, einem Anbieter von Cloud-Kommunikations-, Kollaborations- und Contact-Center-Lösungen, bekannt.
Nach dem coronabedingten Einbruch der Gründungstätigkeit verspricht 2021 ein gutes Gründungsjahr zu werden. Rückenwind erhalten Firmengründer vor allem durch den konjunkturellen Aufschwung und die Erholung am Arbeitsmarkt in Deutschland.
"Eine frühe Reaktion und Antwort auf Verschwörungstheorien ist essenziell für die Kontrolle über die Verbreitung. Eine sehr frühe Faktenprüfung, insbesondere in Kombination mit moderatem Löschen von Tweets, ist die beste Strategie, um eine Verbreitung von Verschwörungstheorien einzudämmen."
Ein kleines abstimmbares Infrarotspektrometer zur Schnellerkennnung verdorbenen Fleisches oder giftiger Gase haben Forscher der University of Melbourne in Zusammenarbeit mit Kollegen der University of California, Berkeley entwickelt.
Die seit Spätsommer 2019 wütende REvil-Ransomware ist noch immer aktiv und hat sich in den vergangenen Wochen prominente Opfer geangelt. Darauf machen die IT-Sicherheitsexperten der PSW GROUP aufmerksam.
IT-Teams müssen den Unternehmensprofit steigern. 99 Prozent der deutschen CIOs finden dies schwierig, da IT- und Business-Teams oft in Silos arbeiten.
Soziale Medien wie Twitter verstärken mit der Zeit Ausdrücke moralischer Empörung, da Nutzer lernen, dass entsprechende scharfe Formulierungen mit mehr "Likes" und "Shares" belohnt werden. Das besagt eine aktuelle Studie der Yale University.
Deutsche Personalabteilungen sind noch nicht bereit, auf das Bewerbungsfoto zu verzichten. Das ergab eine Analyse der digitalen All-in-One Suite für Talent Acquisition & Relations Taledo, die Unternehmen bei der Bewerberauswahl die Möglichkeit bietet, die Fotos und Namen von Bewerbern unkenntlich zu machen.
Eine neue Studie von Genesys, einem globalen Cloud-Anbieter in der Orchestrierung von Kundenerlebnissen, zeigt, dass ein Drittel der Deutschen unter dem Corona-bedingten Defizit an zwischenmenschlichen Beziehungen leidet.
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