Viele Unternehmen haben Probleme mit hohen Abwanderungsraten in ihren Contact Centern. Um die dort häufig herrschende Job-Unzufriedenheit zu reduzieren, sollten sich Vertriebsteams davon verabschieden, lediglich möglichst viele Kontakte in möglichst kurzer Zeit abzuarbeiten.
Vor Kurzem wurde bekannt, dass ein Mitarbeiter eines Entwicklungsunternehmens für Passwortmanager das Ziel eines Deepfake-Phishing-Angriffs wurde, bei dem sich der Angreifer als CEO des Unternehmens ausgab.
EWE gibt seine Partnerschaft mit Arctic Wolf bekannt. Demnach wird EWE seinen Kunden das SOC-as-a-Service-Angebot (Security Operation Center) von Arctic Wolf anbieten. Die Kooperation ergänzt das bestehende EWE-Portfolio, indem es EWE-Kunden eine breitere Palette an Sicherheitslösungen anbietet.
CrowdStrike stellte die neuen CrowdStrike Falcon Next-Gen SIEM-Innovationen vor, die Kunden von den Beschränkungen herkömmlicher SIEM-Produkte befreien und den Weg für ein KI-natives SOC ebnen soll.
Industrieunternehmen stehen unter ständigem Druck in Bezug auf Kosten, Agilität, Zuverlässigkeit und Arbeitskräftemangel. Daher sind eine rasche Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen unerlässlich.
Die US-Regierung gab vergangene Woche eine Warnung über nordkoreanische Bedrohungsakteure heraus. Demzufolge nutzen diese schwache E-Mail-DMARC-Einstellungen aus, um gefälschte Spearphishing-E-Mails so zu versenden, als kämen sie von einer legitimen Domain-E-Mail-Adresse.
Der Chiphersteller Infineon hat die ersten Stellenstreichungen im Rahmen seines angekündigten Sparprogramms bestätigt. In Regensburg sollen Hunderte Jobs wegfallen.
Tiktok zieht vor Gericht gegen das US-Gesetz, das einen Eigentümerwechsel bei der populären Kurzvideo-App erzwingen soll. Es verstoße gegen die in der US-Verfassung verankerte Redefreiheit, argumentierte die Tochterfirma des in China ansässigen Bytedance-Konzerns in der am Dienstag eingereichten Klage.
Die US-Regierung schneidet den chinesischen Huawei-Konzern auch vom Zugang zu älteren Chips der amerikanischen Halbleiter-Konzerne Qualcomm und Intel ab.
Die Zahl der Betrugsfälle bei Geldanlagen im Internet haben sich seit 2019 mehr als verdoppelt. Im letzten Jahr kamen im Phänomenbereich Cybertrading 900 neue Fälle mit einer Gesamtschadenssumme von knapp 29 Millionen Euro hinzu, wie das Landeskriminalamt (LKA) in Dresden auf Anfrage mitteilte.
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