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So wird Service zum Vergnügen

Mehrwert. Das ist das Zauberwort für Philipp Raschdorff, Servicekoordinator bei globits aus Berlin: „Der Mehrwert unseres neuen Service Management Systems sollte gleich vom ersten Tag an spürbar sein. Nur so konnten wir unsere Mitarbeiter von dem neuen Tool auch überzeugen. Es macht schließlich einfach Spaß, wenn es schnell geht.“

Digitale Transformation – ein Papiertiger?

In diesem Webinar geht es um Smart Content Capture als Dreh- und Angelpunkt der Digitalisierung. Christian Gabriel, Ephesoft, zeigt anhand eines konkreten Beispiels wie Smart Content Capture gelingt und präsentiert eine praxisorientierte Checkliste wie Verantwortliche in fünf Schritten die Digitale Transformation deutlich vorantreiben können.

Verleihung der it security Awards 2019

Die it-sa in Nürnberg war am 8. Oktober erneut der Schauplatz für die Verleihung der diesjährigen IT SECURITY AWARDS. Bereits seit 2007 verleiht das Fachmagazin it security jährlich diese Preise. Eine hochkarätige Jury wählt die besten Projekte und Produkte in den Kategorien Web/Internet Security, Identity & Access Management, Cloud Security und Management Security aus. Nun stehen die Preisträger der vier IT SECURITY Awards 2019 fest. Es sind akquinet, Imperva, Ergon Informatik/Airlock und Proofpoint.

Social Engineering: High Noon

Nur rund die Hälfte der Cyberangriffe kommen von außen, der größte Feind lauert in Wirklichkeit im eigenen Unternehmen. Was früher „Hey Joe“ war, ist heute das moderne Social Engineering. Ganz im Zeichen dieses Themas steht der Stand des Fachmagazin it security auf der diesjährigen it-sa. Besucher erhalten beispielsweise das Booklet „Social Engineering: High Noon“ mit zahlreichen, für sich selbst sprechenden Illustrationen.

eBook Big Data & Analytics – KI und ML auf dem Vormarsch

Begriffe wie Big Data, Analytics, Cloud, IoT, Security, KI, Maschinelles Lernen, DevOps, Service Mesh oder Microservices, sie alle verschmelzen miteinander. Die Autoren des eBooks „Big Data und Analytics" beleuchten diese Begriffe aus unterschiedlichen Blickwinkeln mit dem Ziel, dem Leser den Weg durch die neue, weite Welt der Big Data & Analytics zu weisen.

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