Hat Ihr Servicedesk mit vielen einfachen, wiederkehrenden Anfragen zu tun? Neigen Ihre Mitarbeiter dazu, zu viele Anfragen an den 2nd-Level-Support weiterzuleiten? Fragen Sie sich, wie Sie diesen Prozess effektiver gestalten könnten? Die Antwort hierfür ist Knowledge Management.
Ohne ganzheitliche Cloud-Strategie können Kosten, Komplexität und Risiko dramatisch steigen und die Transformation zum Stillstand kommen. Mithilfe des Cloud Strategy Workbook jedoch gelingt es Ihnen, zügig Ihren Plan für den Weg in die Cloud zu erstellen.
In diesem Webinar zeigt Ihnen Michael Jacob, Brainloop AG, in einer Live Demo, wie Sie geschäftskritische Daten sicher austauschen können.
Immer wieder hören wir, dass Unternehmen digitaler werden müssen und schon längst im Zug zum Internet of Things (IoT) sitzen sollten. Wie sieht allerdings die Realität aus? Wir reden von Ecosystemen, Plattformen, der Cloud und darüber, dass mit neuen Technologien alles möglich ist. Kennt die Digitalisierung wirklich keine Medienbrüche?
Software bereitstellen, Schwachstellen schließen, Kosten verringern. Die Themen IT-Automatisierung und Produktivitätssteigerung begegnen Administratoren überall. Ob im Austausch mit der Geschäftsführung, auf IT-Messen oder in verschiedensten Artikeln.
Die SAP hat erweiterte Funktionen für das SAP App Center angekündigt, über das Kunden Partneranwendungen auf Basis von SAP-Lösungen kennenlernen, testen und kaufen können.
Der technologische Wandel und die immer stärkere Vernetzung in beinahe allen Bereichen der IT sorgt dafür, dass die Anforderungen an Organisationen bei der Verwaltung ihrer IT höher werden.
Willkommen in der schönen, neuen Welt der IT-Security. Drei Beispiele: Wie können Sie subtile Anzeichen eines Angreifers von legitimen Anmeldungen unterscheiden? IT und OT verschmelzen, dabei entstehen neue Sicherheitslücken. Wir zeigen wie Sie diese schließen können. Der neue Hotspot: Zero Trust. Vertraue niemandem, egal ob innerhalb oder außerhalb des Netzwerkes. Mehr dazu in diesem eBook.
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat sein Urteil im Fall Bundesverband der Verbraucherzentralen gegen die Planet49 GmbH gesprochen. Demnach reicht eine bereits vorangekreuzte Checkbox nicht aus, um den Anforderungen an eine Einwilligung beim Setzen von Cookies zu entsprechen. Dies war zu erwarten.
Die Bundesregierung will die Einführung der geplanten Corona-Warn-App des Bundes nicht durch ein spezielles Gesetz begleiten. Das geht aus einer Antwort auf eine parlamentarische Anfrage der Grünen hervor, über die der Spiegel am Freitag berichtete.
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