Thought Leadership
Kostenfalle ERP-Anpassungen
Dieter Große-Kreul, Agresso Deutschland, über die Folgekosten ungeeigneter ERP-Systeme.
parthier
Deloitte-Report zur IT in Unternehmen zeigt: Wirtschaftslage verursacht Veränderungen
Laut dem „IT Business Balance Survey 2009“ von Deloitte, für den 1.868 IT-Verantwortliche vor allem aus der Finanz- und Fertigungsindustrie befragt wurden, wird in der aktuellen Wirtschaftslage IT immer wichtiger.
Customer Service Management: Steigende Kundenzufriedenheit bei sinkenden Kosten
Jede Kontaktaufnahme des Kunden ist für Unternehmen auch eine Chance. Besonders wenn es sich um eine Reklamation, Beschwerde oder eine einfache Rückfrage zum Service handelt. Kundenbindung durch perfektes Serviceerlebnis heisst die Lösung. Doch wenn es um externe Service-Provider geht, ist die Anzahl der Lösungen am Markt gering.
Welche Internet Security Suite 2010 ist die beste?
Chistopher Bohn, ProtectStar, über den strengen und umfangreichen Test von 11 Internet Security Suiten
Erwartungen an den Einkauf bleiben hoch
Ein Großteil (44%) der von der PENTADOC AG befragten Einkaufsexperten hält die in ihrem Unternehmen eingesetzten IT- und e-Procurement-Systeme für nicht ausreichend, um die neuen Herausforderungen im Einkauf zu bewältigen.
ITIL-Projekte stärken die Position des IT-Managements
Serview-Studie: Drei von fünf IT-Verantwortlichen genießen nach der ITIL-Einführung eine höhere Wertschätzung. Lob kommt vor allem von Führungskräften in den Fachabteilungen.
SoftMaker Office 2010 ist da: Hier sind 5 Gründe für den Wechsel!
Es ist Release-Tag: SoftMaker stellt heute das neue SoftMaker Office 2010 für Windows vor. Das kompakte Office-Paket präsentiert sich jetzt kompatibel zur aktuellen Version von Microsoft Office. Neu ist auch, dass SoftMaker Office 2010 mit vier Langenscheidt-Wörterbüchern zum schnellen Übersetzen ausgestattet ist. Außerdem darf jedes Office-Paket ab sofort auf bis zu drei Rechnern installiert werden - sogar im Büro!
Strategisch wohlüberlegt: Umfassende Studie über projektübergreifendes Management
Für eine erfolgreiche Unternehmensstrategie ist es unverzichtbar, das Ganze im Blick zu behalten. Ein übergreifendes Management von Projekten kann sich dabei als äußerst wertvoll erweisen.
Weiche Faktoren im harten Wettbewerb
Ein schnelllebiger Markt fordert unablässig Innovationen. Insbesondere in der Elektronik-Industrie ist es wichtig, dass neue Produkte nicht nur schnell am Markt sind, sie müssen dabei immer auch zuverlässig und hochwertig sein. Beides zu verbinden – den Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und erstklassige High-Tech-Produkte zu liefern – das ist für jedes Unternehmen eine Herausforderung. Doch mit einem optimal angepassten Projektmanagement-System ist beides möglich: Geschwindigkeit und Qualität. Genau deshalb hat sich der Optoelektronik-Spezialist, die Leuze electronic GmbH & Co. KG, entschlossen, die Projektmanagement-Lösung PSNext von Sciforma einzusetzen.
Web 2.0 und Enterprise Performance Management
Enterprise-Mashups sind nicht das Allheilmittel in der Lösungsentwicklung wie viele, insbesondere die Hersteller von Mashup-Plattformen, gerne behaupten.