Suche
Daniela Seeber

Daniela Seeber

Mehr Power für IOT-Endgeräte

Der Markt für Wearables, einschließlich Smartwatches, Smartbands und Smart Glasses, wird in den nächsten fünf Jahren einen kumulierten Umsatz von mehr als 350 Milliarden US-Dollar erzielen. Die Rolle von Wearables wird immer wichtiger für Anwendungen in den Bereichen Medizin, Wellness und Fitness, wo Benutzererfahrung, Sicherheit und Schutz die wichtigsten Faktoren bei der Kaufentscheidung sind.

Chatbots müssen noch viel lernen

Das digitale Kundenerlebnis ist aus keiner Unternehmensstrategie mehr wegzudenken. Die Corona-Pandemie hat diesen Trend weiter beschleunigt. In diesem Zusammenhang spielen auch Chatbots eine immer größere Rolle. Doch können die digitalen Helfer die an sie gestellten Erwartungen erfüllen?

Anzeige
Anzeige