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it security Award 2024
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Microsoft Dynamics 365 Contact Center
Microsoft sorgt erneut für Aufsehen in der Contact-Center-Branche. Am 1. Juli 2024 wurde Microsoft Dynamics 365 Contact Center offiziell eingeführt. Laut dem Daten- und Analyseunternehmen GlobalData setzt Microsoft damit seinen rätselhaften Kurs im Bereich der Kundenkontaktzentren fort.
Sp1d3rHunters
Der Bedrohungsakteur Sp1d3rHunters leakt bereits die nächsten Daten, wie Darknet-Analysen von Kaspersky Digital Footprint Intelligence zeigen.
Best Practices
Berechtigungsnachweise wie Passwörter, API-Schlüssel und Token sind entscheidend für den Zugriff auf Geräte, Systeme und Netzwerke. Bedrohungsakteure suchen ständig nach Wegen, um an diese Zugangsdaten zu gelangen, um unbefugten Zugriff auf wertvolle Ressourcen zu erhalten.
VR-Headset
In den USA gibt es Apples Computerbrille Vision Pro schon seit Februar zu kaufen. Auch für Interessierte in Deutschland ist das Warten nun vorbei.
Umfrage: KI verändert Arbeit im ITSM
Unter IT-Verantwortlichen besteht kein Zweifel daran, dass Künstliche Intelligenz (KI) die Arbeitsweise und die benötigten Fähigkeiten der Mitarbeiter in diesem Bereich verändern wird.
Neuer Kompromiss
Mobilfunknetze bilden das Rückgrat einer vernetzten Gesellschaft. Technik aus China soll dabei keine Rolle mehr spielen. Wegen Sicherheitsbedenken soll sie in den kommenden Jahren ausgemustert werden.
Nach Ausbezahlung
In der Auseinandersetzung um Wettbewerbspraktiken im Cloud-Computing-Markt hat Google scharfe Kritik an Microsofts jüngstem Vorgehen geübt. Anlass ist die Beilegung einer europäischen Kartellbeschwerde durch Microsoft mittels einer finanziellen Einigung mit dem Dachverband Cloud Infrastructure Services Providers in Europe (CISPE).
Umfrage
Beim Metaverse steht die deutsche Wirtschaft noch auf der Bremse. Die Unternehmen sehen in vielen Branchen und Bereichen Einsatzmöglichkeiten, zögern aber, selbst aktiv zu werden.
«Galaxy Unpacked»-Event
Samsung wird seine neuen Smartphones und Gadgets durchgängig mit Funktionen Künstlicher Intelligenz ausstatten.
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