Thought Leadership
Sprinklr ist einer der ersten API-Partner, der Messaging auf LinkedIn-Unternehmensseiten unterstützt. Messaging for Pages ermöglicht es LinkedIn-Nutzern, per Direktnachricht mit Organisationen in Kontakt zu treten – und eröffnet damit direkte 1:1-Kommunikation für Recruiting, Kundenservice und Vertrieb.
Mit der neuen Funktionalität von LinkedIn können Nutzer über einen neuen Button auf einer Unternehmensseite eine Nachricht versenden. Die Nachrichten werden in einem gemeinsamen Posteingang angezeigt, der für Seitenadministratoren sichtbar ist. Sprinklr-Kunden, die Teil unseres anfänglichen Alpha-Programms sind, können Nachrichten direkt über Sprinklr verwalten. Wir werden dies in den kommenden Monaten testen, um sicherzustellen, dass Unternehmen auf LinkedIn problemlos individuelle Konversationen mit ihrer Community führen können.
Mit der Unterstützung von Sprinklr für LinkedIn Messaging für Seiten können Unternehmen folgende Vorteile erzielen:
- Nachrichten in großem Umfang zusammen mit allen anderen Social-Media-Kanälen verwalten. In einer zentralen Plattform können Nutzer Nachrichten Anzeigen und Empfangen, die an eine LinkedIn-Seite gesendet wurden.
- In einem neuen Posteingang können Nachrichten, die an Ihre Seite gesendet wurden, analysiert werden, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu ermitteln.
- Durch personalisierte Nachrichten können Anwender engere Beziehungen zu potenziellen Bewerbern aufbauen.
„LinkedIn ist der einzige Ort, an dem Unternehmen garantiert mit einem hochengagierten, professionellen Publikum in Kontakt treten können. Indem Unternehmen ihre LinkedIn-Community aktiv stärken, können sie Markenbekanntheit aufbauen, Top-Talente rekrutieren und Verkaufsmöglichkeiten erschließen”, sagt Bernd Hacker, Vice President Central and Eastern Europe bei Sprinklr. „Mit der Alpha-Verfügbarkeit von LinkedIn Messaging für Unternehmensseiten freuen wir uns darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihr Engagement in der Community auf LinkedIn zu steigern.”
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