Im Bereich Filesharing hat sich in den letzten Jahren viel getan und Unternehmen setzen vermehrt auf EFSS-Lösungen (Enterprise File Sync and Share Lösungen), um das lange schwelende Problem des Filesharings zu lösen.
Um den Austausch von Forschungsdaten zwischen verschiedenen Teams am CERN zu ermöglichen, erfand Tim Berners-Lee in den achtziger Jahren, als Nebenprodukt sozusagen, das Internet. Heute ist das Internet die tragende Säule der weltweiten Kommunikation und aus unserem digitalen Leben nicht mehr wegzudenken. Überraschenderweise hat sich seit den frühen Tagen des Internets kaum etwas verändert: Nach wie vor werden für die Übermittlung von Dateien Protokolle aus den Anfangstagen des Internets genutzt. Zum damaligen Zeitpunkt war jedoch eine Welt, in der Datenmengen exponentiell wachsen, Hacker an allerlei Daten interessiert sind und Organisationen in denen zehntausende Mitarbeiter täglich millionenfach Dateien teilen, noch nicht vorstellbar. Worauf sollten Unternehmen also achten, wenn sie eine zukunftssichere File Sharing-Lösung nutzen möchten? Und welche neuen Technologien halten Einzug um Filesharing sicherer, komfortabler und schneller zu machen?
File Sharing heute – EFSS ist die Lösung erster Wahl
Jahrelang setzten Unternehmen hauptsächlich auf E-Mail oder FTP um Dateien zu versenden. Beide sind, wie wir heute wissen, nicht sonderlich sicher. Auch unkontrollierte Filesharing-Dienste im Internet, meist konzipiert für Privatpersonen, wucherten wild in vielen Unternehmen. Angesichts wachsender Dateigrößen, mobilem Zugriff und gestiegenen Compliance-Anforderungen, mussten CIOs, CSOs und IT-Manager sich etwas einfallen lassen, um die Kontrolle über die sensiblen Daten ihres Unternehmens zurückzuerlangen. Die Lösung des Problems erfordert einen unternehmensweiten Ansatz, der sowohl sicher als auch einfach zu handhaben ist und sich idealerweise auch in alle wichtigen Anwendungen des Unternehmens integrieren lässt. Deshalb verabschieden sich mehr und mehr Unternehmen heutzutage von ihren veralteten Strategien und nutzen EFSS-Lösungen, mit denen von jedem Gerät aus Dateien jeglicher Größe einfach und sicher versendet werden können. EFSS ist allerdings kein industrieller Standard und niemand möchte auf Insellösungen setzen. Auf lange Sicht werden sich wohl nur Lösungen einiger Hersteller auszahlen, die eine ganzheitliche Vision verfolgen.
Für Unternehmen zählen vor allem die komplette Hoheit über die Daten und deren Sicherheit, wie sie auch oft durch rechtliche Verpflichtungen vorgegeben werden, zu den wichtigsten Eigenschaften einer Filesharing-Lösung. Die Lösung muss außerdem der IT volle Kontrolle überlassen und Möglichkeiten für umfassende Audits geben. Für Anwender wiederum sollte sie einfach zu nutzen sein und zahlreiche APIs bieten, damit sie nahtlos in zahlreiche bestehende Unternehmensanwendungen integriert werden kann. Um größtmögliche Flexibilität zu erlangen und von den Vorteilen der Cloud zu profitieren, sollte eine moderne EFSS-Lösung als Private, Public oder Hybrid Cloud einsetzbar sein.
Die auf dem Markt gängigen Lösungen bauen auf Plattformen für Privatanwender auf und in der Regel teilen Unternehmenskunden sich diese Plattformen in der Tat mit Hinz und Kunz. Plattformen wie etwa Dropbox, One Drive oder Google Drive, eignen sich allerdings von vorneherein nicht für Unternehmenskunden, da sie von Haus aus beispielsweise kein sicheres BYOD oder automatische Workflows bieten. Unternehmen verlangen heutzutage hingegen nach „schlüsselfertigen“ Cloudlösungen und zahlreiche Anbieter haben damit zu kämpfen, den hohen Anforderungen moderner Unternehmen gerecht zu werden. Diese Anforderungen werden sich mit der fortschreitenden digitalen Transformation noch weiter erhöhen und noch mehr Herausforderungen an das Filesharing stellen.
So sehen die künftigen File-Sharing-Anforderungen aus
Herausforderungen, die derzeit gemeistert werden müssen, sind das Versenden von Dateien über Leitungen mit geringer Bandbreite, das Versenden von sehr großen Dateien über den Globus hinweg und die Verbesserung der Zusammenarbeit vieler durch automatisierte Workflows.
1. Kontinuierliches Filesharing auch über geringe Bandbreite
In städtischen Gegenden ist schnelles Internet überall vorhanden. Unternehmen mit weit verzweigten Niederlassungen, Logistikfirmen oder etwa Kreuzfahrtanbieter haben jedoch nicht den Luxus von schnellen Verbindungen. Sie benötigen Lösungen, die das Filesharing und die Zusammenarbeit der Belegschaft über Verbindungen mit hoher Latenz garantieren, wie sie etwa Satellitenverbindungen bieten. Um die Bandbreite dieser Verbindungen voll auszuschöpfen, muss eine moderne EFSS-Lösung die verfügbare Bandbreite bestmöglich ausnutzen können. Dabei kommen Technologien wie Parallel Block Streaming, Data Caching und die Priorisierung von wichtigen Transfers zum tragen. Da Verbindungen mit geringer Bandbreite zu häufigen Unterbrechungen neigen, ist es wichtig, dass die Lösung in der Lage ist, die Übertragung an dem Punkt der Unterbrechung fortzusetzen anstatt, sie von neuem zu beginnen. Auf diese Weise kann die sichere Übertragung von Dateien und Nachrichten unabhängig von Netzwerkgeschwindigkeit garantiert werden. Darüber hinaus werden Kosten für teure Satellitenverbindungen eingespart.
Bild 1: Neue Technologien wie OptiBAND von Thru optimieren beim Filesharing die Ausnutzung von limitierter Bandbreite.
2. Schnelleres Übertragen großer Dateien
Immer mehr Unternehmen nutzen zur Zusammenarbeit web-basierte Anwendungen für den Dateiaustausch. Die schnelle Übertragung von unterschiedlichen Geräten ist dabei von essentieller Bedeutung. Eine Plattform mit Rechenzentren überall in der Welt ist von Vorteil, wenn es darum geht, Daten schnell von überall her überall hin zu transferieren. Um nicht im allgemeinen Internetstau hängen zu bleiben und stets eine möglichst schnelle Übertragung zu garantieren, kommen unterschiedliche neue Technologien zum Einsatz: Intelligentes cloud-optimiertes Routing beispielsweise garantiert Übertragungen mit der jeweils größtmöglichen Geschwindigkeit. Die Technologie funktioniert wie ein Navi für Dateiübertragungen: Sie misst mit virtuellen Routern und Network Measure Agents in Echtzeit den weltweiten Datenstrom im Internet, um Staus zu ermitteln und diese durch aktives Routing zu vermeiden. Compliance und Sicherheit sind damit ebenso gewährleistet wie die volle Transparenz sämtlicher Übertragungen ohne Caching der Daten.
Bild 2: Das Internet ist an wichtigen Knotenpunkten oft überlastet. Mit einem ‘Navi’ für das Internet lassen sich große Dateien bis zu 20 mal schneller übertragen.
3. Automatisierung und Workflows von Filesharing mit zentralisiertem Management
Die Verwaltung von Dateien innerhalb bestehender Systeme wird für viele Unternehmen allmählich zu einem großen Problem. Diese gestaltet sich nicht nur auf Grund der steigenden Dateigröße komplex, sondern auch, weil die Systeme mit vielen unterschiedlichen Dateitypen und Protokollen klarkommen müssen. Was Unternehmen tatsächlich brauchen, sind spezialisierte Lösungen um Workflows einfach innerhalb ihrer genutzten EFSS-Plattform, zwischen Unternehmensapplikationen, Speicherdestinationen und Diensten zu erstellen. Die richtige Lösung sollte es Unternehmen erlauben, simple und komplexe Workflows einfach zu erstellen um damit die Zusammenarbeit ihrer Belegschaft mit minimalem Aufwand zu vereinfachen. IT-Manager müssen eine Lösung in Betracht ziehen, die eine zentralisierte Verwaltung von oben herab zulässt, damit die Zersplitterung von Workflows vermieden wird. Automation richtig gemacht kann die profanen und lästigen Dinge des Arbeitsalltags von Mitarbeitern und Systemen nehmen, indem automatische Synchronisation zwischen verschiedenen Speicherdestinationen automatisiert wird. Dazu gehören FTP, SFTP, HTTP, Amazon S3, Azure, EFSS-Server und maßgeschneiderte Speicherlösungen.
Bild 3: Automatisierte Workflows helfen dabei die Kontrolle zu behalten und einfache, sich oft wiederholende Aufgaben zu automatisieren.
Das Austauschen von Informationen ist, seitdem Tim Berners-Lee das HTTP-Protokoll für den Dateiversand genutzt hat, deutlich komplexer geworden. Archaische Technologien wie E-Mail, können den File-Sharing-Anforderungen moderner Organisationen längst nicht mehr gerecht werden. EFSS-Plattformen können diese Lösungen ersetzen und erhöhen damit Flexibilität, Sicherheit und Benutzerkomfort. In Zukunft werden bestehende File-Sharing-Plattformen um weitere Funktionen erweitert werden um das File-Sharing über geringe Bandbreite zu verbessern, große Dateien schneller zu übermitteln und dabei helfen Workflows zu optimieren. Unternehmen, die in EFSS-Lösungen investieren wollen, müssen sicher sein, dass eine Lösung sowohl aktuellen als auch zukünftigen Anforderungen gerecht wird.
Lee Harrison, CEO Thru Inc.