Snom Technology, das Unternehmen für IP-Telefonie, veranstaltete im Oktober ein Treffen mit seinen Distributionspartnern aus dem deutschsprachigen Raum (DACH).
Trotz gelegentlicher Reisebeschränkungen waren alle wichtigen Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz anwesend.
Das Hauptziel dieser Veranstaltung waren die Präsentation der aktuellen Unternehmens-Roadmap sowie der Austausch von Informationen und die Ausarbeitung einer gemeinsamen strategischen Ausrichtung für den DACH-Markt. Da die DACH-Region mit einem Marktanteil von etwa 39 Prozent für Snom von entscheidender Bedeutung ist, wurden die Harmonisierung und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen den Distributionspartnern und dem Unternehmen sowie intensive Diskussionen über aktuelle Branchentrends und Kundenbedürfnisse besonders betont. Die offene Diskussion erwies sich als äußerst produktiv und mündete unter anderem in der Entscheidung, diese Treffen regelmäßig abzuhalten.
Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass die Zusammenarbeit zwischen Distribution und Snom derzeit sehr positiv verläuft und die Produkte die Erwartungen erfüllen. Im Hinblick auf die Öffentlichkeitsarbeit wurde Snom geraten, verstärkt auch Themen anzusprechen, die zwar nicht direkt Produkte betreffen, aber einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden haben.
Dazu gehören Aspekte wie die DSGVO-Konformität des Unternehmens und seiner Lösungen, das Sicherheitskonzept hinsichtlich der Datenspeicherung innerhalb Deutschlands sowie das Bestreben, Snom so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Auch nicht zu vernachlässigen: die große Menge an Telefonanlagenherstellern, die Snoms IP-Endgeräte getestet und zertifiziert haben.
Snom blickt optimistisch auf die zukünftige Zusammenarbeit mit seinen langjährigen Partnern im DACH-Raum und strebt an, die partnerschaftliche und transparente Zusammenarbeit weiter zu vertiefen, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
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