Komplexe Migration im Energiesektor

Nachdem NRG Energy mehrere Energieversorger im Privat- und Geschäftskundenbereich der USA übernommen hatte, wollte das Unternehmen dieses Wachstum systemseitig angemessen unterstützen.

Deshalb entschied sich NRG, seine im SAP ECC-System bestehende National Retail Platform (NRP) von einer Oracle-Datenbank auf eine Suite on HANA (SoH)-Datenbank umzuziehen. Es war das Ziel, den Kundenbetrieb in einer einzigen Instanz zu konsolidieren, Synergien zu nutzen und mehr Effizienz und Effektivität zu erreichen. Außerdem musste NRG seine SAP IS-U-Datenbank verschlanken. Diese war nach den Übernahmen auf fast 28 TB angewachsen und beeinträchtigte die Systemleistung im Unternehmen. Die größte Herausforderung war die möglichst geringe Ausfallzeit. NRG wollte die Ausfallzeit auf weniger als einen Tag beschränken, um Auswirkungen auf die Geschäftskontinuität für 7,5 Millionen Kunden zu vermeiden.

Um all das sicherzustellen, unterstützte das Natuvion Transformationsteam mit dem Natuvion Data Conversion Server (DCS).

Der Near-Zero-Downtime-Projektansatz

Der Natuvion DCS ist speziell für die Verarbeitung großer Datenmengen entwickelt und kann viele Transformationsaufgaben automatisieren – ideal also für Migrations- und Transformationsprojekte mit engen Zeitvorgaben.

Natuvion strukturierte die Umsetzung folgendermaßen: Während der Betriebszeit wurde parallel zum Einsatz des Natuvion DCS die SAP Database Migration Option (DMO) verwendet. Um eine Ausfallzeit von maximal 18 Stunden einzuhalten, kam zudem der Near Zero Downtime (NZDT) Ansatz zum Einsatz. Hierbei werden mithilfe des Natuvion DCS Verfahren wie die Datensynchronisation (Trigger), die Identifizierung von warmen oder kalten Daten und Waving-Mechanismen angewendet.

Schritt für Schritt zu einer reibungslosen Migration

Zunächst erstellte Natuvion eine Kopie der Oracle-Datenbank (Quellsystem). Diese enthielt alle Stamm- und Bewegungsdaten, die in eine leere HANA-Shell (Zielsystem) migriert wurden. Die zweite Phase umfasste alle Aktivitäten aus dem ersten Schritt sowie einen Test des NZDT-Ansatzes.

In der folgenden Generalprobe führte Natuvion die Uptime-Migration von der Oracle-Quelle zum HANA-Ziel durch. Diese erforderte eine Betriebsunterbrechung von nur zwei Stunden, lief aber zwei Wochen, während der Betrieb des Altsystems aufrechterhalten wurde. Erst als die Uptime-Migration abgeschlossen und validiert war, wurden die Trigger deaktiviert und die Änderungen der letzten zwei Wochen in das HANA-System migriert. Danach erfolgte der Go-live.

Erfolgreiche Migration mit nur 13 Stunden Ausfallzeit

Ziel des Projekts war eine Datenmigration mit einer sehr geringen Ausfallzeit. Der Umzug aller Daten wurde statt der vereinbarten Zeit von 18 Stunden in nur 13 Stunden abgeschlossen.

Kalim Tippitt, IT Senior Director bei NRG Energy, zeigt sich zufrieden: „Die wichtigsten Vorteile für uns waren die außergewöhnlich schnelle Migrationszeit und die Reduzierung der Datenbankgröße. Die geplante Downtime von 18 Stunden war schon sehr ehrgeizig. Wir waren wirklich beeindruckt, dass Natuvion die Migration sogar schneller als geplant durchführen konnte. Die Migration und die Verkleinerung der Datenbank – wir starteten bei 28 TB und landeten bei schlanken 4,21 TB in SAP HANA – werden sich definitiv positiv auf unsere Unternehmensleistung auswirken und unsere Wachstums- wie auch M&A-Pläne unterstützen.“