Durch seinen klaren Geschäftsbezug bietet Enterprise 2.0 für Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. Insbesondere bei der Beantwortung von qualitativen Fragestellungen kann das Konzept Unternehmen sinnvoll unterstützen.

Eine weitgehend automatisierte, virtualisierte IT-Landschaft im Data Center ist nach Ansicht von führenden Analysten „das Gebot der Stunde“. Es geht darum, „unkompliziert zukünftige Bedürfnisse abzudecken und so entscheidend zur Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen“ beizutragen, die IT-Abteilungen  vom Image des Kostenfaktors zu befreien und sie als Mittel zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen zu positionieren.

Business Value – geschäftlichen Mehrwert zu ermöglichen und zu steigern, ist in Zeiten des harten globalen Wettbewerbs mehr denn je eine erfolgskritische Herausforderung für jede IT-Abteilung, die in ihrer Rolle als interner IT Service Provider das Kerngeschäft ihres Unternehmens unterstützt.